営業サ当社担当［当社］
| 掲載会社名 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 業種 | IT×バックオフィス |
| 職種 | 営業事務 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:30 夜間勤務: 月間平均残業時間: |
| 理論年収 | 314万円～314万円 |
| 給与詳細 | 314万円〜 ■年収314万円の場合 月給:26.2万円 ※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※残業代は別途支給します。 試用期間:あり（6ヵ月） 【有期労働契約に関する基準】 契約期間の定め:6ヵ月 契約の更新:有（判断事由:本人が雇用継続を希望し、かつ、会社が必要と認めた場合に限る） 契約上限:有（通算契約期間上限2.5年 ※2.5年を超えて契約更新となる場合は無期契約に切り替える） |
| 仕事内容 | ■具体的な業務 フロントオペレーション担当として以下の業務を担当します。 【組織の業務】 営業サ当社業務の実務対応 ┗顧客や営業からの問い合わせ対応 （請求・登録情報変更・申込書回収・見積提示 など） ┗定められた手順・ルールに沿った対応、関係部署との連携 日常業務の中での改善サ当社 ┗業務を行う中での気づきや改善点の共有 ┗既存ルール・業務フローの見直しに関する補助業務 ┗ITツール（CRM、管理ツールなど）を活用した業務対応・運用補助 担当営業が不在の顧客への一次対応 ┗問い合わせの受付・内容確認・適切な窓口への連携 ┗変更内容の反映や社内調整のサ当社 ┗新プランや運用変更時の対応サ当社 ※従事すべき業務の変更の範囲 会社の定める業務 |
| 応募必須項目 | 【いずれも必須】 ・事務職や営業サ当社として、お客様からの問い合わせ対応の経験をお持ちの方。 ※IT業界での就業経験は不問です。製造業など、異業種から入社し活躍している方も多く在 籍しています。 【歓迎条件】 ・法人顧客とのコミュニケーションを含む業務経験 ・業務手順やフローの見直し・改善に取り組んだ経験（規模は不問） ・社内外との調整を行いながら業務を進めた経験 ・営業サ当社、営業、カスタマーサクセスなどの経験 ・コールセンターのSVや店舗責任者など、業務改善に関わった経験 ・社会人経験3年以上 ・Salesforce、Slackの実務利用経験 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 ・営業事務の自動化、仕組み作りの経験 |
| 学歴 | 学歴不問 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉
休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇： 休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、特別休暇 補足情報：・土⽇祝⽇ |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、持株会制度
補足情報：・通勤交通費 ・加入保険（雇用保険、労災保険、厚⽣年金、健康保険） ※ 制度により、対象社員や適用ルールが異なります。 |
求人ID：ZHW_260414