【カスタマーサクセス】未経験歓迎／CRMシステム導入／飲食・小売り店支援／自社SaaS
| 掲載会社名 | 株式会社VLeライナック |
|---|---|
| 業種 | IT×マーケティング |
| 職種 | カスタマーサクセス（法人向け） |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00〜17:30 夜間勤務: 月間平均残業時間: |
| 理論年収 | 450万円～550万円 |
| 給与詳細 | 【給与補足】 ■月給:330,000円〜410,000円 ・基本給:247,955円〜308,065円 ・固定残業代:82,045〜101,935円（45.0時間/月を含む） ※固定残業代超過分は別途支給 ※年収は経験、実績をもとにご提示します。 ■賞与実績:賞与＋インセンティブ 【試用期間】 ■期間:3ヶ月 ※試用期間中の変更なし |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 ■お店の課題ヒアリング（客足が遠い、売上課題など） ■タッチパネル注文やポイント履歴のデータ分析 ■分析に基づく改善策の企画・提案（クーポン施策など) ■サービスデザイン、継続利用のためのサポート提案 ■システム導入時のプロジェクト管理・スケジュール調整 ■導入店からのお問い合わせ対応（基本、メールや電話） ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 |
| 応募必須項目 | ■Webアプリケーションやシステム開発の知識 【歓迎】 ■飲食店や小売店などでの店舗経験（接客・運営・管理など） ■タスク、進捗管理のできる方（遅延や対応漏れがない） ■積極性のある方 ■クライアントのお客様に感情移入できる方(お得なこと、ポイントなどに興味関心が強い) |
| 学歴 | 大卒以上 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉
休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇：120⽇ 休暇制度：産休・育休、有給休暇 補足情報：■完全週休2⽇制 ■有給休暇：入社6か月後に追加で7⽇付与 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、健康診断
補足情報：■社会保険：健康保険、厚⽣年金保険、雇用保険、労災保険 ■在宅勤務（一部従業員利用可） |
求人ID：Z5E_260421