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カスタマーセールス(既存深耕営業)

    
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掲載会社名 会社名非公開
業種 IT×HR(採用・教育・労務・組織管理)
職種 カスタマーサクセス(法人向け)
勤務地 東京都港区
雇用形態 正社員
勤務時間 00:00〜00:00
夜間勤務:
月間平均残業時間:
理論年収 588万円~1050万円
給与詳細 ■給与制度タイプ「スタンダードxハイ」のポジションです。
・給与制度タイプに関する詳細は、会社紹介資料「給与制度について>制度タイプ」をご確認ください。
■当社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。 ※下記金額はあくまで一例です。
・想定年収例:588万円〜1,050万円
※想定年収の算出方法
■想定年収=月次給与×12か月+成果給(※2)
・月次給与=基本給+みなし残業手当+みなし深夜手当(※3)
※2:成果給は会社裁量で決定し、金額は原則全社の業績や個人評価、等級によって変動
※3:月間45時間のみなし残業手当、8時間分の深夜手当を含む。実際の労働時間で算出した手当がみなし手当を超えた場合は、その
超過分を別途支給
・成果給を除く年収例は504万円〜900万円です。
・月額は42万円(※4)〜75万円(※5)
※4:月給42万円 (基本給307,840円、固定残業代(みなし残業45h相当108,312円,みなし深夜8h相当3,848円)を含む)
※5:月給75万円 (基本給549,760円、固定残業代(みなし残業45h相当193,368円,みなし深夜8h相当6,872円)を含む)
■昇給・賞与:昇給・成果給(インセンティブ)年2回
■試用期間
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
※試用期間は所定の3ヶ月間に加えて、3〜6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。
※試用期間にて業務遂行能力や会社への適性の見極めを行うため、結果として、等級・報酬等の雇用条件を変更する場合がございま
す。
仕事内容 ■当社を利用いただいている既存顧客に対するアップセル/クロスセルにより、新しい価値提供を行うことが「カスタマーセー
ルス」のミッションです。

以下のいずれかに配属となります。(選考を通じて決定いたします。)
・ミディアム・エンタープライズ事業本部 カスタマーサクセス本部 カスタマーセールス部
・コマーシャル事業本部 カスタマーサクセス部 カスタマーセールス部
・グロース事業本部 カスタマーサクセス部 カスタマーセールス部
既に当社をご利用中の企業へ、オプション機能や新しいプロダクトを提案するための初回商談〜導入までのクロージングを行う
セールス業務です。
当社導入後はカスタマーサクセス(CS)担当者が活用支援を担当しています。
「カスタマーセールス」のメイン業務は、インサイドセールス(IS)など別部隊からトスアップされた商談のクロージングの対応で
す。
メインKPIは、エクスパンションCMRR(既存顧客からの純増CMRR)です。
カスタマーサクセス(CS)との協業も重要な役割で、連携を取りながら継続利用につながる提案・交渉・エクスパンション提案を進
めていきます。内容によってはエクスパンション提案の一環で、導入済み機能の活用提案・機能説明も行います。
また、顧客の状況に応じてカスタマーサクセスへ活用支援を依頼することもあります。
マルチプロダクト化やメンバー増に伴い、成果を発揮するための変化が続きます。役割や組織体制に縛られず、目的思考をもって変
化を楽しめる方が活躍しやすいチームです。
新しいプロダクトを提案する機会が多く各機能を深く理解して提案することが求められるため、楽しみながらキャッチアップできる
方や型化されていない領域・イレギュラーな状況でも目的志向をもって物事を推進できる方にマッチするポジションです。
※業務内容変更範囲:会社の定める業務

応募必須項目 ・無形商材の法人営業経験3年以上
・当社のミッション、バリューへ共感いただける方
◆ 歓迎要件
・複数のステークホルダーを巻き込んだご経験
・複数の商材や顧客属性に対する営業において、継続的に成果を出されていた経験
・ソフトウェア、SaaSサービスの営業のご経験
・大手企業に対する課題解決型の営業のご経験
◆ 求める人物像
・一つひとつの仕事に対し、先んじてリスクを洗い出しながら確実に遂行することがお得意
な方
・変化を前向きに捉え、柔軟に適応していける方
・まずやってみて自身で考えPDCAサイクルを回していく仕事のスタイルがお得意な方
学歴 学歴不問
休日休暇 〈休⽇休暇〉
休⽇:土⽇祝休み

年間休⽇:

休暇制度:年末年始休暇、産休・育休、有給休暇

補足情報:・完全週休2⽇制(祝⽇・年末年始休み)
・入社⽇に15⽇(10⽇+5⽇)の有給付与
特記事項 :

福利厚生 社会保険完備、交通費支給、資格取得制度、健康診断

補足情報:・通勤手当(1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社⽇数分を支給)
・資格保持費用の会社負担(士業など)
・出⽣準備休暇(男女とも5⽇)
・育児環境を整える補助(10万円支給)
・(2025年10月から)カフェテリアプラン制度あり
多様な福利厚⽣メニュー群のなかから、年間60,000円相当のサービス・商品等の選択が可能
・オフィスコンビニ
・1Password を全員に付与
・フリーアルコール(毎⽇18:00~)
・部活制度(1人1500円補助/回)
・インフルエンザなどの予防接種費用の負担(家族もOK)
・グループ会社である Smart相談室の利用
・勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など)

求人ID:Z24_260413