【ホールスタッフ（リーダー）】アミューズメント事業部／賞与昇給年2回／産休育休制度あり

　　　　
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掲載会社名	株式会社メトロ・ビジネスマネジメント
業種	戦略・経営コンサルティング
職種	店長・店舗管理・運営
勤務地	京都府舞鶴市
雇用形態	正社員
勤務時間	09:00〜00:00 夜間勤務:状況に応じてある月間平均残業時間:
理論年収	390万円～490万円
給与詳細	【給与補足】 ※上記額にはみなし残業代を含みます。超過分は全額支給します。 ■賞与:年2回（6月/12月）※等級別の固定額＋評価給 ■昇給:あり（6月/12月の年2回）【試用期間】 ■3ヶ月 ※試用期間中の条件変更はありません。
仕事内容	【ミッション】パチンコホールでの接客業務全般を担い、お客様の快適な時間の提供や顧客の定着化【業務詳細】ホール全体を見渡しながら、スタッフが安心して働ける環境づくりを担うポジションです。自分自身も現場でお客様対応を行いながら、シフト時間帯の責任者として、チームメンバーへの指示やサポート、トラブル対応などを行います。スタッフがスムーズに動けるようフォローしたり、困っているお客様にすぐ駆けつけたりと、現場の中心として頼られる存在です。また、後輩育成や業務改善にも関わるなど、マネジメントの第一歩として経験を積むことができます。チームで協力しながらホールを運営し、お客様にもスタッフにも「居心地の良いお店」をつくっていくやりがいのあるポジションです。【主な業務内容】 ■ ホール運営・管理 ∟担当時間帯の責任者として円滑な店舗運営を統括 ∟各スタッフの配置や業務の指示 ∟ホール内の台トラブル・クレームなどへの即時対応 ∟開店／閉店業務の管理、金銭・景品・帳票類のチェック ■ 接客品質・サービス向上 ∟スタッフの接客姿勢や対応レベルの指導・フィードバック ∟お客様からの要望・意見の収集と改善提案 ∟ホール全体の雰囲気づくり・お客様満足度向上のリード ■ スタッフ育成・チームマネジメント ∟新人教育・OJT・業務フォロー ∟勤務態度・勤務状況の把握と適切なフォロー ∟チーム内コミュニケーションの促進・士気の維持 ■ 売上・業績管理（段階的に） ∟日次・時間帯別の稼働データの確認 ∟イベント実施や販促施策の運用サポート ∟上長への報告・改善提案 ■ 責任者としての姿勢 ∟担当時間帯の「顔」として、スタッフとお客様の双方から信頼される対応 ∟模範的な接客と行動で、チームの手本となる存在 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲
応募必須項目	■接客業務に抵抗のない方 ■シフト勤務（早番・遅番）に対応できる方【尚可条件】 ■パチンコ店や飲食／販売などでの接客経験がある方 ■長期的に働ける方 ■チームでの業務経験がある方 ■店舗運営やマネジメントに興味がある方
学歴	高卒以上
休日休暇	〈休⽇休暇〉休⽇：シフト制年間休⽇：96⽇休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休補足情報：■8⽇休み／月 ■定年：60歳 ■制服貸与 ■有給（入社半年後、10⽇付与）特記事項 : 喫煙可能室設置・分煙対応済み
福利厚生	社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、住宅手当補足情報：■残業手当 ■等級手当 ■深夜労働手当 ■マイカー手当

求人ID：YFJ_260421

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