【半蔵門】プロジェクトマネージャー（業務管理職）◆官公庁・大手案件中心／審査事務局や コールセンターの体制構築からマネジメントまで／土日祝休・残業月10H程
| 掲載会社名 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 業種 | BPO・アウトソーシング（事務・ビジネスワーク関連） |
| 職種 | コールセンター管理・運営（SV） |
| 勤務地 | 東京都千代田区平河町1-1-8麹町市 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下 |
| 理論年収 | 390万円～550万円 |
| 給与詳細 | ■月給:260,000円〜360,000円 ■賞与:年2回（前年実績3ヶ月分）※賞与の対象期間に在籍していることが前提のため、初年度は1.5ヶ月分 ■昇給:有 ■みなし（固定）残業代:なし 【試用期間】 ■試用期間:有（期間:3ヶ月） ※試用期間中の労働条件に変更なし |
| 仕事内容 | 中央省庁や行政機関、大手企業に対して、ICTヘルプデスク、補助金事務局などのアウトソーシング事業を展開する当社。本社にて各 現場（プロジェクト）の立ち上げ、体制構築から運営・進行管理までの一連のマネジメント業務（業務管理職）をお任せします。 ■業務詳細 【審査業務（補助金事務局など）の運営・管理】 ・事務局の立ち上げ／設計:申請受付、申請書チェック、不備連絡（電話/メール）などの手順設計および体制構築。 ・進行／工程管理:締切に合わせた審査スケジュール管理、変更要望（数百〜数千件規模）への柔軟な対応。 ・実務管理／検証:官庁への返却作業、決定通知に伴う大量印刷・封緘・発送の差配。実績報告後の証憑と報告書の整合チェックな ど精緻な検証作業。 ・人員マネジメント:人員配置や工数管理。※必要に応じて自身も作業に入る柔軟性が求められます。 【コールセンター・ヘルプデスクの運営・管理】 ・ICT関連ヘルプデスクやサービスセンター、コールセンター等の運営管理。 ・プロジェクトごとの採用活動、オペレーター等の教育・研修、日々の進行管理。 ・クライアント（官公庁・大手企業）との折鎖や報告業務。 ■入社後について 入社後は、社内研修で、社内システムや業務について学びます。 それ以降は、OJTで経験を積んでいただきます。 チームで取り組んでいるため、わからないことは気軽に相談可能◎疑問を解決しながら進められます。 業務内容の変更の範囲:会社の定める業務 現在の組織構成 部署の人数: |
| 応募必須項目 | ■必須条件:以下いずれかを満たす方 ・プロジェクト管理、業務管理、リーダー（または何らかの店舗・組織のマネジメント）経 験がある方 ■歓迎条件 ・ICT業界または事務局等での実務経験をお持ちの方 |
| 学歴 | 専門卒以上 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉
休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇：120⽇ 補足情報： ■完全週休2⽇制（土⽇祝） 特記事項 : 禁煙（屋内全面禁煙） |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、健康診断、資格取得制度
補足情報：■各種研修制度（外部講師による研修、eラーニング、リーダーシップ開発プログラムなど） ■通勤手当：当社規定による |
求人ID：WSG_260618