【MEOカスタマーサクセス】Google Mapsを利用した店舗集客のカスタマーサクセス業務を 担当していただきます。
| 掲載会社名 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 業種 | IT×マーケティング |
| 職種 | カスタマーサクセス（法人向け） |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 10:00〜19:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下 |
| 理論年収 | 420万円～650万円 |
| 給与詳細 | 業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間3ヶ月間（この間の給与・待遇等に変わりはありません） ※想定月給には、月30時間分のみなし残業代（5.7万円〜8万円）含む ※年2回査定（1月・7月） ※昇給あり |
| 仕事内容 | ＜お任せする仕事内容＞ 自社ツール「MEO Dash! byGMO」「MEO Dashboard byGMO」のいずれかの カスタマーサクセス業務になります。 ■具体的な業務内容 ・プロダクトの導入支援 ・顧客からの問い合わせ対応 ・ツールの説明及び使い方のサ当社業務など ◎1日4件ほどのお客様へサ当社を行います。 ◎2ヶ月に1回、お客様へ定期報告を行います。 顧客の満足度向上や継続率・LTV・使用頻度の向上を目指して、 本プロダクトを使用するにあたり、使い方などのレクチャーまでお任せします。 ※MEOとは・・・Google Mapsを利用した上位表示施策のこと。 ユーザーがお店を検索した際に、Google Mapsの上位表示されることで ユーザーの目につき、集客効果が得られる施策。 ＜仕事のポイント＞ スキル次第で役職や責任を担うことが可能な環境ですので、 常に学習意欲をもって積極的に業務をキャッチアップする必要があります。 |
| 応募必須項目 | 【採用強化中】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ■歓迎条件 ・MEOに関する知見 ・SaaS商材を販売していた経験 ・SEMサービスに携わっていた経験 |
| 学歴 | 専門卒以上 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉
休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇：129⽇ 休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産 補足情報：◆有給休暇（入社半年後に10⽇間 ※取得推奨） |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、健康診断、持株会制度、資格手当、資格取得制度
補足情報：◆社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） |
求人ID：VMD_260414