【PDU】プロダクト運用設計エンジニア（ユーザー課題の分析・サポート～プロダクト設計・ 改善）／BPO×SaaSの価値設計・事業創生
| 掲載会社名 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 業種 | IT×バックオフィス |
| 職種 | 運用・保守・監視・テクニカルサ当社 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 夜間勤務: 月間平均残業時間: |
| 理論年収 | 550万円～800万円 |
| 給与詳細 | ■給与 給与形態:月給（想定労働時間 160時間） 想定給与:392,858 〜 571,429 円 (基本給: 317,694 円 〜) 固定残業:あり 固定残業時間:30 時間 ※想定労働時間とは別に見込まれた残業時間です 固定残業代:68,331 円 〜 ■給与備考 想定年収550万円〜800万円 ・期初or採用時に想定年収額(理論年収額)を定め、14分割(月給12、賞与2)をして支給 ・月給総額は想定年収額を14分割をした金額を「基本給＋みなし残業代30時間」として計算(管理監督者クラスは14分割した金額が 基本給） ・賞与額は等級に応じて年2回〜3回に分けて支給(上位等級は業績変動余地有) ・昇給・昇格:年1回/7月 (※管理監督者クラス以下の入社3年未満は年2回/7月、1月) ※時間外労働に関する条件等 30時間のみなし残業時間を含めた労働条件を提示いたします。超過した場合は、別途支給いたしま す。(管理監督者は深夜手当のみ） ※契約期間の条件等:変更なし ■試用期間 試用期間6ヶ月(本契約と同一条件) ※但し、短縮する場合がある 給与形態:月給（想定労働時間 160時間） 想定給与:392,858 〜 571,429 円 (基本給: 317,694 円 〜) 固定残業:あり 想定残業時間:30 時間 固定残業代:68,331 円 〜 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 単なるシステムのサ当社や導入支援に留まらず、顧客・BPO・開発をつなぎ、再現性ある価値を設計するプロダクトデザイナー と して、当社プロダクトとサービスを成長させていく役割をお任せいたします。 ご入社後は顧客や社内ユーザーとの接点業務からスタートし、徐々にプロダクト改善やサービス設計に踏み込み、最終的には「BPO- SaaS」という新しいビジネスモデルの推進を中核人材として担っていただきます。 ■Step1（入社〜3〜6か月） まずはプロダクトと顧客業務を理解するために、現場に近い業務を経験いただきます。 ・BPOサービス部門（社内ユーザー）や顧客からの問い合わせ対応 ・自社プロダクトに関する教育・講師業務、研修サービス運営 ・問い合わせの背景を分析し、「なぜ起きるか」「仕組みでどう解決できるか」を考察 ■Step2（半年以降） 経験を積み、ご志向や強みに応じて、設計・改善・企画業務へと関与いただきます。 ・会計実務の生産性向上プロジェクト（運用・RPA・DX推進）の推進 ・サービス／ソリューションの企画・改善提案 ・プロダクト要件定義・仕様設計支援、サービス設計・業務運用設計 ・開発・BPO・営業など他部門と連携し、事業戦略立案や価値共創活動に参画 現在の組織構成 部署の人数: |
| 応募必須項目 | 【必須要件】 ・システム導入、要件定義、業務整理、またはプリセールスなど、顧客課題をヒアリング し、要件として構造化してきた経験をお持ちの方 （例:ERP/SAP導入コンサル、会計プロダクトSE、ITコンサル、アプリ要件定義など） ・仕様理解・業務理解をもとに、仕組みとして解決策を設計する仕事に興味がある方 ・L1/L2レベルの問い合わせ内容から背景を読み取り、**「なぜ起きるか」「どう再現性の ある設計にするか」**を論理的に考えられる方 ・顧客・BPO・開発など、多様なステークホルダーとのコミュニケーションを楽しみなが ら、粘り強く物事を前に進められる方 ・会計領域の知識がない場合でも、短期間でキャッチアップできる学習力・吸収意欲をお持 ちの方 【言語】 ビジネスレベルの日本語力 【歓迎要件】 ・業務の標準化・仕組み化を進めた経験 ・顧客対応や現場観察から課題を言語化し、改善を回した経験 ・部門をまたいだ合意形成や、要件のすり合わせをリードした経験 |
| 学歴 | 大卒以上 |
| 休日休暇 | 〈休日休暇〉
休日：土日祝休み 年間休日：124日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、介護休暇、産 補足情報：・年間休日：124日 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、持株会制度、健康診断
補足情報：・通勤手当：非課税限度額範囲内で支給、15万円／月 ・従業員向け譲渡制限付き株式付与制度(RS信託) |
求人ID：UFC_260611