【BPOプロジェクトマネージャー】全国のリモートタレントを束ねるPM職/大手物流企業の変 革をリード
| 掲載会社名 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 業種 | 戦略・経営コンサルティング |
| 職種 | 業務プロセスコンサルタント |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00〜17:30 夜間勤務: 月間平均残業時間: |
| 理論年収 | 550万円～700万円 |
| 給与詳細 | ※残業代全額支給 ※役職に応じて役職手当・管理職手当が生じます |
| 仕事内容 | ◆ 求人概要 : 経理BPOプロジェクトのマネジメントを担う、プロジェクトマネージャー（PM）の募集です！ 国内大手物流企業のプロジェクト責任者として、安定運用と高度化を牽引していただきます。 本プロジェクトは2022年に開始し、現在はより品質・コスト管理を重視するフェーズへと移行しております。 そのため、多岐にわたる関係者との合意形成を図りながら、プロジェクト運用を通して、 クライアントの課題解決に深く伴走できるやりがいのあるポジションです！ ◆業務内容: ◎プロジェクトの設計・管理 :クライアントの要件をヒアリングし、業務フローの構築、マニュアル作成、人員配置、収支計画の策定を実行。 ◎QCDS管理（品質/コスト/納期/範囲） ・品質(Quality):業務マニュアルの遵守、ミス率の低減、応対品質の向上 ・コスト(Cost):人件費やシステム費の最適化、生産性の向上による収支管理・予算執行 ・納期(Delivery):処理スピードの維持、報告書の提出期限、SLA（サービス品質合意）の遵守 ・サービス(Service):業務内容、担当者、成果物の範囲などの明確化 ◆高度な顧客折衝 :エンドユーザーやコンサルファーム等の多様なステークホルダーと合意形成を行い、リスク管理や運用ルールの調整を遂行。 ◆チームマネジメント :プロジェクトスタッフ（SV/タレント）の採用・教育・評価を行い、リモート環境下でのチームパフォーマンスの最大化をリード。 |
| 応募必須項目 | BPO業界でのプロジェクトマネジメントのご経験 5年以上 【歓迎要件】 ・コンサルティング会社でのPMO経験 ・業務運用・設計のご経験 ・マネジメントのご経験験 【求める人物像】 ・クライアントと対等な立場で合意形成を図り、プロジェクトをリードできる折衝・調整力 のある方 ・業務フローを分析・課題抽出し、運用の改善提案を主体的に行える方 ・KPI管理や収支管理に責任を持ち、数値に基づいた的確な意思決定ができる方 |
| 学歴 | 大卒以上 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉 休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇：123⽇ 休暇制度：有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、年末年始休暇、介 補足情報：■年間休⽇⽇数：123⽇ ／ 完全週休二⽇(土⽇)／祝 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、退職金制度、交通費支給、役職手当、持株会制度、社員割引制度、健康診断
補足情報：■各種社会保険完備 |
求人ID：TIJ_260604