【新規プロジェクト】国立競技場のサービスマネージャー ＜運営統括＞
| 掲載会社名 | 株式会社イートクリエーター |
|---|---|
| 業種 | IT×流通・EC・飲食 |
| 職種 | 店長・店舗管理・運営 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00〜22:00 夜間勤務: 月間平均残業時間: 転勤の可能性:可能性はあるが、最大限考慮 |
| 理論年収 | 480万円～720万円 |
| 給与詳細 | 【給与】 固定残業:あり 固定残業時間:1ヶ月あたり 30時間 固定残業代:1ヶ月あたり 71,260円〜106,890円 ※業績により賞与有 ※前職の給与を考慮致します。 ※試用期間3ヶ月（期間中は有期契約社員での雇用となります。但し、休日や給与の変更はございません。） |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 国立競技場内のVIPルーム、ラウンジ、ピッチサイドなど、ホスピタリティエリア全体の料飲サービス運営を統括いただきます。 サービス品質の向上と運営の安定化をミッションに、スタッフマネジメントからオペレーション構築、各種イベントに応じたサービ ス計画まで、一連の運営をリードするポジションです。 ＜具体的には＞ ・VIPラウンジやピッチサイドでの料飲サービスの監督・サービス品質管理 ・サービス基準やマニュアルの策定、運営オペレーションの最適化 ・多数のスタッフ（社員・アルバイト）の採用、教育、勤怠・シフト管理 ・顧客層やイベント内容に合わせたサービスプランの設計・実行 ・売上・予算管理、協力会社やスタジアム管理者との折衝・調整 ・興行のない時期の大規模ケータリングの企画・運営 ・グループ企業と連携した新規事業立ち上げ／仕組み構築への参画 単なる現場管理ではなく、オペレーション設計や組織づくりにも深く関わることができる、裁量の大きい役割です。 日本を代表するスタジアムという舞台で、日常では味わえない“非日常のホスピタリティ”を創るポジションです。 |
| 応募必須項目 | 必須 ■飲食店やホテル、イベント施設等でのマネジメント経験（目安3年以上） ① 大規模オペレーションの統括経験があり、状況判断と安定運営ができる方 ・ホテル・バンケット・イベント施設・飲食店などで、数十〜百名規模のスタッフ管理を 行った経験 ・品質管理、サービス基準づくり、マネジメントを一通り担ってきた方 ・イレギュラーが起こる環境でも、落ち着いて運営を立て直せるタイプ ② 現場と本部のハブとして動ける、調整力とコミュニケーション力が高い方 ・現場のサービス理解 × 本部・協力会社との折衝の両方を経験・または得意 ・関係者の利害を整理し、全体最適の判断ができる ・スタッフ育成、仕組みづくり、企画業務など、「運営＋企画」型で動ける方 ③ マニュアルが整っていない環境を楽しめる、創る側の志向がある方 ・立ち上げ期や変化の大きい現場で、改善や仕組み構築を主体的に行ってきた方 ・「前例がない」「まだ決まっていない」状況を前向きに受け止められる ・組織づくり、教育体系づくりなどに意欲があり、自走できるタイプ |
| 学歴 | 大卒以上 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉
休⽇：シフト制 年間休⽇：111⽇ 休暇制度：有給休暇、産休・育休、介護休暇、慶弔休暇、年末年 補足情報： 【育児休業取得実績】 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、健康診断、交通費支給、社員割引制度
補足情報：社会保険完備（健康保険あり・厚⽣年金あり・雇用保険あり・労災保険あり） |
求人ID：TDJ_260405