求人詳細

【前給考慮/未経験OK】SaaS導入コンサルタント|成長企業×裁量大|戦略策定~運用定着ま で一気通貫!

    
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掲載会社名 ナウビレッジ株式会社
業種 営業・マーケティングコンサルティング
職種 パッケージ導入コンサルタント
勤務地 東京都港区
雇用形態 正社員
勤務時間 09:00〜18:00
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:30時間以下
理論年収 450万円~600万円
給与詳細 年収:450万円〜600万円
月給:380,000円〜500,000円
基本給:289,000円〜380,000円
固定残業代(40時間分):89,000円〜119,000円
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り
昇給:年2回(4月、10月)
※経験・能力を考慮して決定します
※試用期間:3か月(条件変動無し)
※業績・評価に応じて賞与支給(年1回)の場合あり
仕事内容 CRMプラットフォームの構築・設定・自動化を中心に、クライアント企業のCRM環境を技術面から支えるポジションです。
当社が支援に用いるプラットフォームはHubSpotです。世界135カ国・28万社以上に導入されているCRM/MAツールで、当社は
HubSpot Diamond Partnerに認定されています。
クライアントはHubSpot社からの紹介や、当社が運営するHubSpot関連メディア『Marketing Spot』経由でお問い合わせいただいた
企業が中心です。案件の多くはHubSpot導入が決定した段階からプロジェクトに参加しますが、HubSpot社と共同でクライアントへ
の提案フェーズから携わる機会もあります。HubSpotの経験は一切不問で、入社後に自社育成プログラム「HubSpot School」で1〜
2か月かけて基礎から学べます。

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具体的な業務内容
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① クライアントとの定例ミーティング・課題ヒアリング
導入済みのクライアントとの定例ミーティングを通じて、CRMの活用状況や業務上の課題をヒアリングします。「うまく使えていな
い機能はないか」「現場で困っていることはないか」など、クライアントの声に耳を傾け、課題を早期に発見します。
② トレーニング・レクチャー
クライアント担当者に対して、CRMの操作方法や活用のコツをレクチャーします。マニュアル作成や勉強会の実施など、クライアン
トが自走できる状態を目指した支援を行います。
③ 運用定着・活用促進
導入したCRMが現場で実際に使われ続けるよう、運用フローの改善提案やダッシュボードの整備、データの可視化などを通じて、活
用の定着を支援します。
④ 改善提案・追加活用の提案
CRM上のデータを分析し、活用状況やKPIの推移をもとに、設定の見直しや新たな機能の活用提案を行います。クライアントの事業
成長に合わせて、CRMの活用範囲を段階的に広げていきます。
⑤ プロジェクト支援(導入・構築フェーズ)
経験を積むにつれ、新規導入プロジェクトにもサブ担当として参加し、要件定義や構築業務にも携わる機会があります。運用定着支
援で培ったクライアント理解を活かし、導入フェーズでも価値を発揮できるようになります。
HubSpot支援の中でも、導入支援・構築支援・運用定着支援・戦略設計など業務領域は幅広く、入社後はまず担当領域を中心に経験
を積みながら、適性や強みに応じて段階的に担当範囲を広げていく形です。また、ご希望に応じてデジタルマーケティング領域の業
務に携わる機会もあります。
\ ここがPOINT /
ナウビレッジは、創業5期目にして300社以上の支援実績を持つデジタルマーケティング支援会社です。
2024年には、世界135カ国・23万社以上が導入するMA/SFA/CRMツール「HubSpot」と認定パートナー契約を締結し、導入・運用
支援サービスを本格展開。2025年には、HubSpot活用ノウハウを体系的に発信するメディア『Marketing Spot』を立ち上げるとと
もに、自社開発の独自ツール提供も開始しました。さらに同年5月には、日本国内でわずか10数社に限られるHubSpot「Platinum
パートナー」に認定されました。
また同年、「企業成長の加速」と「組織の健全な発展」を目指し、東京証券取引所「TOKYO PRO Market」へ上場を果たしました。
さらなる事業拡大に向けて組織体制を強化するため、ともに顧客の課題解決に挑戦していただけるコンサルタントを募集していま
す。
《支援顧客例》
・ 日本を代表する大手総合商社
・ AI・ディープラーニング領域のリーディングカンパニー
・ 上場企業を含む大手人材サービス会社
・ 急成長中のSaaSベンチャー企業
・ 地域活性化を目的とする地方自治体
・ 著名な国公立大学研究室
■当社が運営するメディア『Marketing Spot』
https://marketing-spot.now-village.jp/
■『Marketing Spot』公式X
https://x.com/Marketing__Spot
■ナウビレッジ マーケティングチャンネル
https://www.youtube.com/@now-village
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入社後のイメージ
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入社後はHubSpot支援チームに配属となり、自社独自の育成プログラム「HubSpot School」を通じてHubSpotの導入・活用支援ノ
ウハウを習得していただきます。システム開発やAPI連携の経験をお持ちの方であれば、HubSpot固有の仕様は短期間でキャッチ
アップ可能です。
学習と並行して、サブ担当として実際のクライアント案件にも早期から携わっていただきます。
入社3か月目以降を目安に、ご自身がメイン担当として構築・連携設計をリードできる状態を目指します。プロジェクトは基本的に2
名体制で進めますが、スキルや経験に応じて単独での支援や、プロジェクト全体のリードもお任せしていきます。
提案フェーズからプロジェクトに参加する機会も多く、早い段階から上流工程に関わりながら、クライアント企業の成長を支援でき
る環境です。
≪育成・学習環境について≫
■ HubSpot School(自社育成プログラム)
HubSpot導入・活用支援に必要な知識と実務スキルを体系的に学べる、ナウビレッジ独自の育成プログラムです。研修動画、Q&A形
式のクイズ、HubSpotデモ環境を活用した模擬プロジェクトの3段構成により、実務を想定した形で早期のスキルアップを図ります。
■ HubSpot会員向けサイト(2026年前半公開予定)
HubSpotを利用する企業様の成果創出を目的とした会員向けサイトを、2026年前半に公開予定です。公式情報や一般的な外部サイト
には掲載されていない、HubSpot導入・運用支援の現場で得られた実務知見やQ&Aを中心に発信し、HubSpot活用の促進と業績向上
を支援します。
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魅力・やりがい
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応募必須項目 <必須条件>
以下のいずれかの経験をお持ちの方(1年以上)
・ 法人営業経験(フィールドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど)
・ SaaS製品のカスタマーサクセス・カスタマーサポート経験
・ クライアント向けのトレーニング・レクチャー・研修講師経験
・ 企画業務経験(新規事業企画、商品企画、販促企画など)
・ システム導入・運用支援の経験
CRM・MA領域の実務経験がなくても、顧客折衝経験や課題解決への意欲を活かして活躍で
きるポジションです。
<歓迎条件>
・ CRM・MAツール(HubSpot、Salesforce等)の利用経験
・ SaaS製品のオンボーディング・カスタマーサクセス経験
・ クライアント企業への提案・プレゼンテーションの実務経験
・ データ分析やレポーティングの経験
・ IT業界での就業経験
1. 相手の立場に立って考え、寄り添える方
CRMの活用定着には、クライアント担当者の立場や業務の実態を理解することが不可欠で
す。「この機能をどう使えば現場が楽になるか」を一緒に考えられる方を求めています。
2. 丁寧なコミュニケーションができる方
トレーニングやレクチャーでは、相手のITリテラシーに合わせた説明が求められます。専門
用語をわかりやすく伝え、相手のペースに合わせて支援できる方を歓迎します。
3. 学習意欲があり、新しいツールへの抵抗がない方
HubSpotは頻繁にアップデートされるプロダクトです。新機能や仕様変更に対して「まず
触ってみる」「自分で検証してみる」という姿勢を持てる方に向いています。
4. 小さな変化に気づき、改善につなげられる方
クライアントの活用状況の変化や、現場の困りごとに気づき、先手を打って改善提案ができ
る方を求めています。
学歴 大卒以上
休日休暇 〈休⽇休暇〉

休⽇:土⽇祝休み

年間休⽇:125⽇

休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔
休暇、産休・育休、有給休暇

補足情報:

完全週休二⽇制(土⽇祝⽇休み)
※年間休⽇実績125⽇(2024年実績)
・有給休暇(入社6ヶ月経過後、初年度10⽇付与)
・夏季休暇(3⽇)
・年末年始休暇(4⽇)
┗2024年度は特別休暇を加え、12月26⽇〜1月5⽇まで長期休
暇
・特別休暇
┗戦略的休暇(2024年実績:2⽇間)
┗年末年始前倒し休暇(2024年実績:3⽇間)
┗キッズデイ(子どもの看病・行事参加等を目的に付与される特
別有給休暇)
・慶弔休暇
・産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり・復帰率100%)
特記事項 :

福利厚生 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断、役職手当

補足情報:・社会保険完備
・交通費全額支給(月上限3万円)
・健康診断(年1回)
・住宅手当一律2万円(実家住まいを除く)
・社用PC、社用携帯の貸与
・リモートワーク制度(最大週3⽇まで※条件有)
・ウェルカムランチ制度

・社員旅行(年1〜2回程度を想定)
実績)2022年10月にグアムへ2泊3⽇、2023年9月はセブへ2泊3⽇

求人ID:SXR_260422