大阪◆【カスタマーサクセス】未経験歓迎／フレックス／土日祝休み／年間休日125日以上／ハイブリッド可
| 掲載会社名 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 業種 | IT×HR（採用・教育・労務・組織管理） |
| 職種 | キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー |
| 勤務地 | 大阪市北区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 11:00〜15:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:30時間以下 |
| 理論年収 | 400万円～600万円 |
| 給与詳細 | 45h/月までは基本給に含む ■昇給 年2回（4月、10月） |
| 仕事内容 | 【業務内容】 （雇入れ直後）IT人材事業本部 関西・中部営業部にかかる業務全般 （変更の範囲）会社の定める業務 【仕事概要】 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサ当社し、ITフリーランス一人ひとりに専任 のサ当社担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。 ただサ当社するだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでな く、その方の希望に合わせて適切な働き方をともに模索し契約を終了される方に対しては、次の案件に向けた営業活動の支援も実践 します。 業務全般を通して、ホスピタリティや発想力、提案力を発揮できる部署で、ITフリーランスとして、パフォーマンスを発揮していた だく上での相談や要望に対し共に解決していくことはもちろんのこと、能力を発揮しやすい環境を整えるために、新たなサービスを 生み出したり、イベントやセミナーの運営も行います。 契約に対し複数名の社内関係者が存在しており、社内外で密なコミュニケーションを取りつつ、チームプレーでの成果をあげられま す。 契約中のITフリーランスと社内で最も近い立場で人生に寄り添いながら、CSからさまざまな価値提案を行っていく中で、ファン獲得 を目指していきます。 現在の組織構成 部署の人数:14 男女比 5:5 平均年齢 30歳前後 異業種/異職種からご転職されてきた方も活躍中！ |
| 応募必須項目 | ・BtoB or BtoCにおける営業経験or採用担当経験 ・基礎的なPCスキル（PC操作やoffice製品利用など） ＜歓迎要件＞ ・IT商材・人材業界・カスタマーサクセスなどの経験 ・顧客とのクレーム対応、トラブル対応などの経験 ・リモートワークでの就業経験（リモート頻度は問わず） ・マルチタスクや社内コミュニケーションが必要な環境での就業経験 ・先を見据えた計画立てが得意な方 ＜人物像＞ ・事業ビジョン「働き方の新しい当たり前をつくる」に共感できる方 ・個人はもちろん、チームでの成果を重要視し行動できる方 ・既成概念に囚われず、物事を柔軟に考えられる方 ・「まずはやってみる」という積極性のある方 ・オープンマインドで、他者との連携をスムーズに図れる方 |
| 学歴 | 専門卒以上 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉
休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇：125⽇ 休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別 補足情報：◆夏季休暇（3⽇） |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、資格取得制度、持株会制度、健康診断、役職手当、資格手当、家族手当
補足情報：◆交通費支給 |