■導入支援（オンボーディング）
お客様の業務フロー改善提案含む、サービス運用開始へ向けた導入支援業務
■運用提案（オンゴーイング）
導入済のお客様に対するコンサルティング提案による、リテンション・アダプション業務
【具体的な業務内容】
■導入支援（オンボーディング）
当社のサービスをご契約いただいたお客様に対し、サービス運用開始へ向けた導入支援業務を行います。お客様の業務を単にシス
テム化するのみではなく、既存業務フローの改善提案も行いながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。
・オンライン商談（もしくは電話・メール対応）によるお客様のサポート、提案活動
・初期設定の支援（それに伴う既存業務フロー整理や、改善提案）
・先方システムとの繋ぎこみ支援や、機能についての問い合わせ対応（受注から運用までの平均期間:2〜3ヶ月程度）
■運用提案（オンゴーイング）
導入後も企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの顧客の成功に向け、伴走・支援します。
企業様の課題感に対し改善が必要な場合には、追加オプションのご案内（アップセル）や他サービスのご案内（クロスセル）、改善
のための活用提案を行うなど、 コンサルティング要素も併せ持つ業務を行っていただきます。
・ご活用状況のヒアリング、ご状況に合わせたコンサルティング提案
・お客様の課題感に合わせた追加オプションや新規オプション、他サービスのご案内
■その他
・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック
・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応 など
◆従事すべき業務の変更の範囲:
本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。

休⽇：土⽇祝休み

年間休⽇：

休暇制度：夏季休暇、有給休暇、産休・育休、慶弔休暇、特別休
暇、年末年始休暇

補足情報：■完全週休二⽇（土⽇）・祝⽇
■有給休暇
■夏季・年末年始休暇
■産前・産後休暇
■子の看護休暇（1人につき5⽇間/年）
■慶弔休暇
■シックリーブ（5⽇間/年）
■時間休暇（5⽇間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可）
■特別休暇
■⽣理休暇
特記事項 : 屋内原則禁煙、喫煙室あり

■母性健康管理休暇
■バックアップ休暇
-有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5⽇、最大20⽇まで
積み立て可（使用用途の制限有）

補足情報：・家族手当(月3万/1人,5万/2人,6万/3人以上)※アシマネ・管理職対象外
・深夜手当
・休⽇勤務手当
・通勤手当(上限10万/月)
・赴任手当
・出張手当
■福利厚⽣
・服装：オフィスカジュアル
・時短勤務制度（育児、介護）
・当社マイル制度
– 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能（入社1年後から使用可）
■その他制度
・ベビーシッター補助制度
・社内サークル
・社内交流イベント
・社内カフェ（コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり）
・従業員持株会
・在宅勤務制度（毎週水曜⽇）
・資格取得支援サポート
・階層別研修
■加入保険
・雇用保険、労災保険、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、厚⽣年金保険