求人詳細

【テクニカルサポート】世界的高級車の輸入パーツを取扱/土日祝休/インセンあり

    
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掲載会社名 会社名非公開
業種 生産・物流コンサルティング
職種 カスタマーサ当社・ヘルプデスク
勤務地 東京都中央区
雇用形態 正社員
勤務時間 09:00〜18:00
夜間勤務:
月間平均残業時間:
理論年収 450万円~550万円
給与詳細 ■年収内訳:年俸額(12分割して月次支給)+インセンティブ(最大5%)
■基本給:384,000円〜384,000円
■固定残業代:60,800円〜74,333円を含む/月
■残業手当:固定残業代制、超過分別途支給
【雇用形態】
■期間の定め:なし
【試用期間】
■3ヶ月
■期間中の条件変更:なし
仕事内容 輸入高級外車パーツのサプライチェーンを支える当社にて、国内カーディーラーからの問い合わせ対応や受注管理をお任せいたしま
す。専門知識を身につけながら、円滑なパーツ供給を支える重要なポジションです。
■Zendeskを用いた電話・メール対応(国内顧客中心)
■電子カタログによるパーツ特定
■SAPでの受注・バックオーダー管理
■社内多国籍メンバーとの連携
顧客対応は日本語中心ですが、システムや社内コミュニケーションで英語に触れる機会があります。少人数のフラットな組織で、丁
寧なOJTを通じ着実に成長可能です。
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲
現在の組織構成
部署の人数:5
※全社的な男女比は男性5:女性3
応募必須項目 【必須】
■顧客対応経験2年以上(CS/営業事務等)
■Excel(VLOOKUP等)の基本操作
■英語の読み書きに抵抗がない方(翻訳ツール活用可)
【歓迎】
■物流・SCM業界経験
■SAP等の使用経験
■主体的に学び、周囲と協力して業務を遂行できる方
学歴 高卒以上
休日休暇 〈休⽇休暇〉

休⽇:土⽇祝休み

年間休⽇:121⽇

休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産休・育休、特
別休暇
特記事項 : 敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
ビル地下階に喫煙所あり。喫煙所以外は全面禁煙。

補足情報:■病気休暇制度:試用期間終了後より利用可能
■結婚休暇
■配偶者出産休暇

■完全週休二⽇制
■有給休暇:10⽇〜
■有給取得率:95%超

福利厚生 社会保険完備、交通費支給、健康診断

補足情報:■継続雇用制度(65歳まで)

■通勤手当:会社規定に基づき支給
■教育制度:OJTを中心に、業務フローやシステム操作(SAP、Zendesk等)を丁寧にレクチャーします。独自のキャリア哲学
「Gate to Great」に基づき、個別の成長プランを提供しているため、着実にプロフェッショナルへと歩める環境です。

求人ID:RVS_260618