【外国人向け通信サービスの運営管理】未経験歓迎/年休120日以上/グローバル環境
| 掲載会社名 | 株式会社Og |
|---|---|
| 業種 | 通信インフラ |
| 職種 | 一般事務 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:30時間以下 |
| 理論年収 | 400万円～550万円 |
| 給与詳細 | |
| 仕事内容 | 【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性と なっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実で す。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開し ています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築してい ます。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募集してい ます。 【仕事内容】 ■英語力を活かし、訪日外国人・在留外国人向け通信サービスの申込確認・発送管理・カスタマーサ当社・スタッフ管理・マニュ アル改善などを担当していただきます。 また、サービス運営全体の品質向上と業務改善まで担う。 具体的内容は ・商品発送や在庫管理 ・顧客からのメール/チャットでの問合せ対応や来社対応 ・契約社員/アルバイトへの業務指示、教育、シフト管理 ・対応方法やマニュアルの修正などサービス運営全体の品質向上と業務改善 現在の組織構成 部署の人数:37 元客室乗務員やなど一流のカスタマーサ当社を身に着けたメンバーが所属しています。 チームには外国籍の社員も9名おり、その他のメンバーも留学やワーキングホリデーなどで海外生活を経験したことのあるメンバーが 多く在籍しており、弊社の理念に共感して働いています。 |
| 応募必須項目 | 【必須】 ・日本語ネイティブかつ英語ビジネスレベル以上 【歓迎】 ホテル・航空業界での就業経験またはカスタマーサ当社経験 ECサイト運営スタッフとしてのご経験 通信業界でのお仕事経験 |
| 学歴 | 学歴不問 |
| 休日休暇 | 〈休日休暇〉
休日：シフト制 年間休日：122日 休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、産休・育休、慶弔休暇 補足情報：■休日：シフト制（月8〜11日程度休み） |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、健康診断、社員割引制度
補足情報：■各種社会保険完備 |
求人ID：QSR_260619