【微経験可！週1～2リモート】IT運用改善・顧客折衝@高輪ゲートウェイ｜安定経営50年×プ ライム案件9割｜
| 掲載会社名 | コムテック株式会社 |
|---|---|
| 業種 | BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連） |
| 職種 | その他PM・PdM・EM関連職 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:10時間以下 |
| 理論年収 | 410万円～550万円 |
| 給与詳細 | ※前職給与は最大限考慮。成果・実力に応じて、公平かつ納得のいくオファーをご提示します。 ■試用期間:3ヶ月 |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 顧客のサービスを運用している部署と顧客の間に入ってやりとりをする役割。日々の運用実績を分析し、月次レ当社として顧客へ 報告したり、現在の運用で改善点やリスクがあるものについて顧客との交渉や調整をする役割です。また、障害時の運用者フォロー や顧客への説明等、障害復旧に向けての支援も行います。 現在の組織構成 部署の人数:2 |
| 応募必須項目 | 【必須要件】 ・IT業界での運用またはヘルプデスク経験（期間不問） ・何かしらの業務改善や効率化の実績 ・監視サービスの理解（zabbix、JP1など） ・顧客折衝ができる方 【歓迎要件】 サブリーダー以上のご経験 |
| 学歴 | 学歴不問 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉
休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇：125⽇ 休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、特 補足情報：■年間休⽇125⽇以上 ※休⽇休暇は配属先・クライアント先に準ずる |
| 福利厚生 | 社会保険完備、資格取得制度、退職金制度、交通費支給、健康診断
補足情報：■保養所完備（ハワイ・新潟・八ヶ岳） |
求人ID：PT3_260618