求人詳細

【コールセンタースタッフ】★上場時準備中(お客様からの問い合わせ対応・未経験可)◆ク レーム対応なし/服装・髪型・ネイル自由♪

    
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掲載会社名 株式会社ダブルチーム
業種 IT×不動産
職種 コールセンタースタッフ(アウトバウンド)
勤務地 東京都渋谷区
雇用形態 正社員
勤務時間 10:00〜19:00
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:10時間以下
理論年収 350万円~450万円
給与詳細 賞与:年2回(業績による)
仕事内容 私たちは、不動産に関わる様々な事業を展開しています。
その中で、今回は問い合わせいただいたお客様に対する架電を担当いただくコールセンタースタッフの募集です。
【お仕事内容】
■電話業務
ご自宅の売却を検討しているお客様から、弊社のHPや広告経由でお問い合わせをいただくので、架電をしお客様の不動産についての
情報をお伺いします。
当社で取り扱い可能な場合は、営業担当にアポイントを繋ぐための調整を行います。
架電数は部署全体で1日100件ほどで、一人あたりの実際のやり取りは10件前後です。
■事務業務
登記簿謄本の取得などを行ないます。
対応数は1日20件ほどで、他スタッフと分担します。
付随して、提携業者様とメールのやり取りなどもございます。
※PCスキルはタイピングができればOKです!業務にはGoogleスプレッドシートなどを使用します。

【入社後の流れ】
入社1週間前後はコール業務の練習を行ないます。
先輩の電話対応を聞いて流れを覚えましょう。
基本的にルーティンワークでの業務です。トークスクリプトやマニュアルの用意があり、早ければ1週間ほどで独り立ちできる見込み
です。
分からないことがあれば先輩スタッフに聞ける環境です!

応募必須項目 【必須条件】
■簡単なパソコン入力
■ブランクOK
■年齢・スキル不問
【歓迎条件】
■前向きで素直に取り組める方
■職種・業種未経験の方
■接客の経験がある方
★20〜30代の若手活躍中
【あれば優遇する経験・スキル】
■架電の経験
■不動産に関する知識や経験
【求める人物像】
■前向きで素直に取り組むことができる方
■ルーティン業務が得意な方
■報連相ができる方
■コミュニケーションの取れる方
学歴 高卒以上
休日休暇 〈休⽇休暇〉

休⽇:シフト制

年間休⽇:125⽇

休暇制度:年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇、GW休暇、特別
休暇、慶弔休暇、産休・育休

補足情報:■バースデー休暇(誕⽣月に一⽇休暇取得可能)
■アニバーサリー休暇(年に一度取得可能。パートナーとの記念
⽇や推しの誕⽣⽇に休暇取得可能)
■シフト制(月の休⽇⽇数・土⽇祝⽇も可)
■産休育休※実績あり
★5⽇以上連続休暇取得可能

・シフト制ですが、土⽇にお休みを調整することも可能です。
・特別休暇利用で最大130⽇ほど休暇取得可能です!
特記事項 : ■オフィス内禁煙・分煙

福利厚生 社会保険完備、交通費支給、健康診断、資格取得制度、資格手当

補足情報:■交通費支給(上限30,000円/月まで)
■資格取得支援・手当あり(宅地建物取引士:30,000円/月)
■PC、社用携帯貸与
■ウォーターサーバー完備
■コーヒーサーバー完備

求人ID:OCW_260421