【仙台／カスタマーサ当社】20年以上連続黒字の安定企業。オフィスから建設業界を支える 「積算のプロ」へ。土日祝休み◎
| 掲載会社名 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 業種 | その他IT・Webサービス |
| 職種 | カスタマーサ当社・ヘルプデスク |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 08:50〜18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:10時間以下 |
| 理論年収 | 360万円～440万円 |
| 給与詳細 | ※年齢や経験に応じて設定いたします。（詳細金額は最終面接時に提示） ■月給の内訳 基本給:21万円〜 月の定額手当:5万円〜（職務・役職・物価調整手当） ・昇給年1回 ・賞与:6月・12月に支給、別途業績連動賞与 ・交通費・車両手当等別途支給 |
| 仕事内容 | 仙台本社にて、自社ソフトをご利用中のお客様や社内メンバーへの支援をお任せします。 単なる「受電」ではなく、専門知識でお客様の経営を支える役割です。 【具体的な業務】 ■問い合わせ対応: 電話やメールを用いて、ソフトの操作説明や不明点の解消を丁寧に行います。 ■データの整備: データのメンテナンス、効率的なサ当社体制の構築。 ■現場との連携: 現場で活動するフィールドサ当社職と密に連携し、お客様の目的達成（工事の受注など）をバックアップします。 【当社の商品について】 私たちが扱うのは、建設会社が公共工事などを落札するために欠かせない『土木積算ソフト』です。 ・ATLUS（アトラス）シリーズ: 業界トップクラスのシェアを誇る、積算ソフトの代名詞。 ・Saviour（セーバー）シリーズ: 現場の「安全」と「命」を守る、安全衛生管理システム。 単なるツールではなく、お客様の「次の仕事（工事）を取れるかどうか」が決まる、まさに経営の生命線。 「落札できた！」「残業が減った！」と直接喜ばれるやりがいは格別です。 業界標準の圧倒的シェアがあるから、お客様からの信頼も抜群。 自信を持って向き合える、自社製品”を支える誇りをぜひ感じてください。 |
| 応募必須項目 | ・社会人経験2年以上 ・基本的なPC知識 ・タイピングスキル ・カスタマーサ当社の経験がある方 ・土木・建設関連、IT関連のいずれかの知識がある方 （例）施工管理の経験者、土木積算の経験者、パソコンのインストラクター ・営業・販売系の経験のある方 〇的確かつ分かりやすく説明できるコミュニケーション能力 電話口で相手の状況を素早く把握し、専門的な内容も噛み砕いて伝えられる力が求められま す。 具体的には・・・ ・シンプルかつ分かりやすい言葉で説明できる方 〇技術的な知識と理解 当社が提供するソフトウェアやシステムに関する問い合わせに対応する仕事です。 特に、土木積算や建設分野のソフトウェアに関する知識が重要となります。 顧客からの問い合わせや問題に適切に対応するため、製品やシステムの仕組みを理解し、迅 速に対応できる力が必要です。OJT研修や日々の業務の中で力をつけていただけるようフォ ローします。 |
| 学歴 | 学歴不問 |
| 休日休暇 | 〈休日休暇〉
休日：土日祝休み 年間休日：126日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、特別休暇、慶弔 補足情報：・年間休日 126日 比較的休暇を取りやすい会社です。休日出勤も基本ありません |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、資格手当、家族手当、住宅手当、退職金制度、健康診断、役職手当、資格取得制度、社員割引制度
補足情報：【福利厚⽣】 ・慶弔関連 |