大阪拠点オペレーションマネージャー/エンタメ業界未経験可

　　　　
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掲載会社名	会社名非公開
業種	エンターテイメント（音楽・映画・舞台）
職種	カウンターセールス（内勤営業）
勤務地	大阪府大阪市西区
雇用形態	正社員
勤務時間	10:00〜19:00 夜間勤務:なし月間平均残業時間:
理論年収	550万円～770万円
給与詳細	年収630万円:入社1年目役職:マネージャー年収700万円:入社1年目役職:マネージャー
仕事内容	大阪拠点オペレーションマネージャー【会社説明／募集背景】私たち当社は「クライアントの思いを共創する」ことをミッションに掲げ、次世代のエンタメビジネスを展開するベンチャー企業です。主力のエンタメソリューション事業は、FRUITS ZIPPERや新しい学校のリーダーズなど才能溢れる人材を抱える芸能プロダクション「アソビシステム」をはじめ、様々なプロダクションと提携し、スケールを遂げています。事業拡大と営業戦略の強化に伴い、カウンターセールスチームのマネージャー候補ポジションを新設することとなりました。【業務内容】大阪拠点におけるメンバー管理・拠点運営全般をお任せします。 ◎主な業務内容大阪拠点メンバーの稼働状況・コンディション把握勤怠、報連相、業務姿勢、社内ルールの浸透大阪拠点内のカルチャーづくり、空気づくり新人メンバーのオンボーディング支援メンバーの基礎スキル向上に向けたフォロー各プロジェクトに所属する大阪メンバーの状況整理東京側のプロジェクトプロデューサー / 事業責任者 / 本部長への情報共有拠点内で起きるトラブルや違和感の早期察知・エスカレーション拠点内の業務改善、運営ルールの整備必要に応じた管理メンバー / リーダー候補の育成【このポジションの役割】このポジションは、プロジェクトの売上責任者ではありません。プロジェクトごとの業務指示やKPI責任は、東京側のプロジェクトプロデューサーが担います。大阪拠点オペレーションマネージャーには、大阪拠点のメンバーが安定して働き、各プロジェクトに正しく貢献できる状態を作ることを期待しています。具体的には「誰が何に詰まっているか」を把握する「誰の報連相が弱いか」を見つける「大阪拠点の空気が緩んでいないか」を整える「東京側から見えにくい現場の状態」を正しく伝える「メンバーが孤立しない状態」を作る「大阪でも当社らしい仕事の基準が保たれている状態」を作る【求める人物像】・人の変化や違和感に気づける方・メンバーの状態を丁寧に見られる方・厳しさと寄り添いのバランスを持てる方・現場の空気を整えることが得意な方・報連相やルール浸透を粘り強く行える方・東京側の責任者と適切に連携できる方・自分が前に出すぎず、各PJが動きやすい状態を作れる方・若手メンバーの育成やフォローにやりがいを感じる方【ポジションの魅力】・大阪拠点の立ち上げ・拡大フェーズに関われる・複数プロジェクトを横断して、組織づくりに関われる・若手メンバーの育成やカルチャー形成に深く関われる・事業責任者とは異なる形で、会社成長を支える重要ポジション・将来的には、拠点責任者・エリアマネージャー・組織運営責任者へのキャリアも目指せる【レ当社ライン】所属:エンタメソリューション事業本部または大阪拠点管理ライン上長:本部長または事業統括責任者連携先:各プロジェクトプロデューサー / ビジネスプロデューサー / 人事 ※プロジェクトのKPI責任は各プロジェクトプロデューサーが担い、本ポジションは大阪拠点の運営・秩序・メンバー状態の管理を担います。【評価項目】・大阪拠点の安定稼働・メンバーのコンディション把握と早期フォロー・報連相・勤怠・ルール遵守の浸透・東京側プロジェクト責任者との連携品質・拠点内カルチャーの形成・離職リスクの早期察知・新人メンバーのオンボーディング品質・管理メンバー / リーダー候補の育成【雇用形態】以下いずれかで相談可能。・正社員・契約社員・業務委託 ※ただし、業務委託の場合は「評価決定」「業務指示」「人事判断」は担わず、拠点運営支援・メンバー状態把握・改善提案を中心とした役割になります。【勤務地】大阪拠点 ※東京本社とのオンライン連携あり ※必要に応じて東京出張あり【想定報酬】 ■正社員の場合月給35万円〜60万円前後経験・スキル・役割範囲に応じて決定 ■業務委託の場合月額20万円〜50万円前後稼働日数・現地対応頻度に応じて決定【会社の魅力】・インセンティブ制度有・5日以上の連続有給取得OK ・1年以内の定着率96％！【業務内容補足】雇入れ直後:上記参照変更の範囲:当社における各種業務全般現在の組織構成部署の人数:
応募必須項目	以下いずれかの経験をお持ちの方・店舗、拠点、チームなどのマネジメント経験・コールセンターSV / BPO現場管理の経験・スクール運営、教育事業、芸能・エンタメ系事業の運営経験・人材会社でのスタッフフォロー、派遣管理、キャリアアドバイザー経験・5名以上のチームマネジメント経験・若手メンバーの育成・オンボーディング経験 ◎歓迎要件・大阪拠点での組織運営経験・複数プロジェクトを横断した管理経験・ベンチャー企業でのマネジメント経験・エンタメ、スクール、教育、人材業界での経験・Slack / Google Workspace / Notion等の利用経験・東京本社や他拠点と連携しながら業務を進めた経験 ◎向いている方・「売上を直接作る」よりも「人が成果を出せる状態を作る」ことにやりがいを感じる方・現場の空気づくりが得意な方・メンバーから相談されやすい方・ただ優しいだけでなく、必要なことはきちんと伝えられる方・組織の秩序やルールを整えることが得意な方・拠点の“お母さん役”ではなく、“現場を締める管理者”として動ける方
学歴	学歴不問
休日休暇	〈休⽇休暇〉休⽇：シフト制年間休⽇：120⽇休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇補足情報：完全週休2⽇制（シフト制）有給休暇：10⽇ ※5⽇以上連続休暇取得可能特記事項 :
福利厚生	社会保険完備、交通費支給、健康診断補足情報：服装自由（ただしジャケットなどの着用が必須です）諸手当あり

求人ID：NY2_260611

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