【オペレーションメンバー（リーダー候補）】登録2.5万社のサービスにて顧客とのリレーショ ン構築を担う
| 掲載会社名 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 業種 | 貨物輸送業（陸上） |
| 職種 | カスタマーサ当社・ヘルプデスク |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 夜間勤務: 月間平均残業時間:10時間以下 |
| 理論年収 | 400万円～600万円 |
| 給与詳細 | |
| 仕事内容 | 当社は、荷主企業様と運送会社様/ドライバー様を結ぶ「物流マッチングプラットフォーム」において、 荷物を配送したい「荷主」企業と提携運送会社の所有する「トラック」のマッチングを行う仕事です。数多く寄せられる依頼に対し て調整を行い、安全かつスムーズな配送手配を行います。 具体的には下記のような業務をお任せします。 ①サービスにご登録頂いている運送会社または個人事業主とのリレーション構築 ②荷物を送りたい企業（荷主） ⇔ 運び手（ドライバー）間の時間や配送条件の調整業務 業務に慣れてきた方は、下記のような改善業務もお任せします。 ・営業、社内関係部署との業務連携 ・データに基づいての業務効率化の施策立案〜実行 ・新規クライアント獲得時の特別対応チームの組成、配送スキームの構築、オペレーション実行 現在の組織構成 部署の人数:30 「チーム＆スピード」をテーマに掲げ、お互いに協力しながら即応対応できる体制を構築しています。 |
| 応募必須項目 | ・運送会社や物流会社にて、配車または運行管理、その他輸配送の管理業務経験がある方 【歓迎条件】 ・コールセンター、インサイドセールス等でのご経験 ・物流二法、貨物保険、契約・トラブルに関する法務対応経験 ・土日勤務が可能な方 【求める人物像】 ・成長意欲・目標達成意欲が高く、自ら試行錯誤していける方 |
| 学歴 | 学歴不問 |
| 休日休暇 | 〈休日休暇〉
休日：シフト制 年間休日：123日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、慶弔休暇、産 補足情報：年次有給休暇（入社時に5日間、半年後に5日間付 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、健康診断、資格取得制度、持株会制度
補足情報：・各種社会保険完備 |
求人ID：MLU_260618