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RTSビジネスマネジメントディビジョン CS部 CS CXソリューションイノベーション課: データアナリスト/1028811

    
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掲載会社名 非公開
業種 通信インフラ
職種 AIエンジニア・データサイエンティスト
勤務地 東京都新宿区
雇用形態 正社員
勤務時間 09:00〜17:30
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:20時間以下
理論年収 400万円~900万円
給与詳細 3ヶ月あり
※試用期間中の変更はありません。
仕事内容 楽天モバイルのカスタマーサポート部門のデータ管理・分析担当として、部門内外のデータリクエストを基に、BIツール (Domo、
Tableau) を活用してデータ分析から改善提言までお任せ致します。
【具体的な業務例】
■BIツールを活用したデータの作成、抽出、可視化
■意思決定に資するレポート作成
【BIツール】
・Domo
・Tableau
AI推進中心に様々なプロジェクトに参加いただき、効果検証データの作成や詳細な分析、改善提言を行うことで、プロジェクトの成
功を推進いただきます。
データ分析を通じ、カスタマーサポートの充実と効率化に貢献し、顧客満足度向上と企業収益最大化へと繋げるポジションです。
応募必須項目 ■データ分析やレポート作成の実務経験
■Domo、TableauなどBIツールでのデータ可視化経験
■データ分析に基づき、要因分析・事業課題の改善提案を行った経験
【歓迎】
■データ分析を通じて組織運営に貢献したい方
■自らの提案で顧客満足度向上を目指したい方
学歴 高卒以上
休日休暇 〈休⽇休暇〉

休⽇:土⽇祝休み

年間休⽇:123⽇

休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休、特別休暇、有
給休暇

補足情報:■休⽇・休暇
・年間休⽇ 123⽇
・完全週休二⽇制 (土曜⽇・⽇曜⽇・祝⽇)

・夏季休暇
・年次有給休暇
・⽣理休暇
・育児休業
・介護休業
特記事項 : 屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

福利厚生 社会保険完備、交通費支給、退職金制度

補足情報:■待遇・福利厚⽣
・社会保険完備
・通勤手当 (会社規定に基づき支給)
・時間外手当
・休⽇勤務手当
・退職金制度
・ストックオプション制度 (会社規定有)
・朝・昼・夜の3食 社員食堂無料 (通常メニュー無料)
・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・Wi-Fiルーター支給

求人ID:JGV_260705