求人詳細

【営業兼カスタマーサクセス(経験者募集)】データを駆使して飲食店を盛り上げる/年間休 日123日/転勤なし

    
    この求人にエントリーする
    

    
掲載会社名 会社名非公開
業種 IT×流通・EC・飲食
職種 カスタマーサクセス(法人向け)
勤務地 東京都新宿区
雇用形態 正社員
勤務時間 10:00〜19:00
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:40時間以下
理論年収 420万円~600万円
給与詳細 ※今までの経験に応じて給与を決定します
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
※試用期間3カ月(条件に変動はありません)
▼賞与
決算賞与あり
※業績と個人の貢献度により支給
年1回
▼昇給
年1回
仕事内容 データ解析の観点から飲食店の発展をサポートするお仕事です。
ご自身の営業経験を活かし、飲食業界を支える仕事を始めましょう!
【主な業務STEP3】
<STEP1>
必要な数値分析やデータなどの情報収集
WEBの解析ツールを使用して、集客数や売上の数値を確認。
数値化することで、課題の情報収集をします。
<STEP2>
顧客訪問・オンライン打合せでの集客に向けた企画考案
集めたデータを元に顧客と課題のすり合わせをします。
数字を見て、実際どのような課題があるのかヒアリング。
例:3年前と比べて課題をヒアリングし、サイトを見て改善点を見つけ変えていくなど。
<STEP3>
効果測定の確認、効果がどう変化したかを、「数字を見て」実際にヒアリングをします。
効果がある場合は継続していき、改善がある場合はさらなる改善策をどうするのかを顧客と考えていきます。

繰り返し顧客と一緒に考え、店舗の発展に繋げます。
【そのほかの業務】
■打合せの進行、議事録作成
■見積書・契約書の作成
■WEB制作・自社運用チームとの情報共有、修正指示や追加コンテンツの依頼
■既存顧客やパートナー企業からの新規紹介案件対応
飲食店同士の横のつながりが多く、既存顧客からのご紹介も多数いただきます。
■お問い合わせやご紹介からアポを取った見込み客との面談・ヒアリング・提案
会合などに出席し、名刺交換からスタート!
見込み客との面談では、実際にお会いし、困りごとをしっかりとヒアリング。
課題解決をするためのプランニングを行い、提案いたします。

応募必須項目 ・何かしらの営業または、カスタマーサクセス経験がある方
■仕事にやりがいを持ちたい方
■飲食店を支援する楽しさを実感したい方
■マーケティングスキルを身につけて磨きたい方
■成長意欲があり、挑戦をしたいと思う方
■飲食サポート企業(飲食店勤務を含まず)の営業経験がある方は2年未満でも可
学歴 大卒以上
休日休暇 〈休⽇休暇〉

休⽇:土⽇祝休み

年間休⽇:123⽇

休暇制度:年末年始休暇、産休・育休、有給休暇

補足情報:・時間休暇、半⽇休暇あり
※夏季休暇・慶弔休暇は有給消化になります

※5⽇以上の連続休暇あり
特記事項 :

福利厚生 社会保険完備、交通費支給、健康診断、社員割引制度

補足情報:■交通費支給(月3万円まで)
■PC貸与
■オフィスコンディショニング
「仕事で最高の成果を出す」ために、オフィスでの運動や習慣を通じて体調を整える制度です。
⽇々の疲れをリフレッシュし、健やかに働き続けられる環境づくりを目的としています。
■AIツール使用推奨
会社の発展に寄与する技術への投資として、AIツールの使用を推進しています。
業務での活用方法については勉強会等を行いサポートします。
■グループ飲食店社員割引
グループ会社で経営する飲食店を割引価格で利用できます。どの店舗も素材・味・接客にこだわっており、自分はもちろん、家族や
友人を連れて行くメンバーも多いです。
■お菓子コーナー
社内のバーカウンターにお菓子コーナーがあり、自由に食べれます。

求人ID:J3A_260414