【新横浜支社】住宅メンテナンスの顧客対応・進捗管理

　　　　
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掲載会社名	株式会社アネシス
業種	BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連）
職種	ルートセールス・渉外・外商
勤務地	神奈川県横浜市港北区
雇用形態	正社員
勤務時間	09:00〜18:00 夜間勤務:なし月間平均残業時間:10時間以下
理論年収	400万円～500万円
給与詳細	＜賃金内訳＞初年度月額（基本給）:23,000円〜300,000円一律支給の通勤住宅手当/月:40,000円 (40,000円から交通費を引いた金額を住宅手当として支給します) ＜試用期間＞ 3ヶ月試用期間中の雇用形態・給与・福利厚生に変更はありません。＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■昇給:年2回 ■賞与:年2回（6月・12月）※過去実績…2回合計で月給3ヶ月分賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
仕事内容	■仕事内容大手ハウスメーカー向け住宅メンテナンス事業において、お客様対応と案件管理を担うポジションです。ハウスメーカーから寄せられる修理・点検などの依頼内容を確認し、状況に応じて最適な対応方法を検討。協力会社や技術者の手配、スケジュール調整、進捗管理まで一貫して担当します。住宅に関するさまざまな「お困りごと」に対し、最適な解決策を組み立て、現場を動かす“司令塔”としてご活躍いただきます。現場に出向くのではなく、オフィスから案件全体をコントロールし、多くの関係者と連携しながら、迅速かつ円滑な問題解決を実現していく仕事です。 ■具体的な業務内容・ハウスメーカー顧客との折衝・対応（要望ヒアリング／調整）・メンテナンス案件の進行管理（技術者手配・スケジュール調整）・見積書・報告書の作成および改善提案・協力会社との連携・品質管理・業務フローや運用の改善提案 ■選考フロー書類選考後、面談を2回予定しております。
応募必須項目	【応募条件】下記いずれかの条件が当てはまる方・社会人経験が1年以上ある方・工務店で施工管理または営業を1年以上経験された方【歓迎条件】業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！明るい対応が出来る方
学歴	学歴不問
休日休暇	〈休⽇休暇〉休⽇：シフト制年間休⽇：111⽇休暇制度：有給休暇、産休・育休、慶弔休暇、特別休暇補足情報：
福利厚生	社会保険完備、交通費支給、住宅手当、退職金制度、役職手当、健康診断補足情報：

求人ID：HYV_260422

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