★【東京】カスタマーサクセス職 /採用ソリューション(エンタープライズ領域)
| 掲載会社名 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 業種 | IT×HR(採用・教育・労務・組織管理) |
| 職種 | カスタマーサクセス(法人向け) |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 08:00〜20:00 夜間勤務: 月間平均残業時間:20時間以下 |
| 理論年収 | 414万円~500万円 |
| 給与詳細 | ■想定年収 414万円〜500万円 (入社後のエントリーポジションであるアソシエイト1職の年収レンジ) ■月給 278,000円〜 ※上記は業務手当、在宅勤務手当、住宅手当含む ※業務手当は、固定残業代として65,000円/月(31時間〜45時間相当)。超過分は別途支給 ■賞与回数 昇給年1回、賞与年2回 |
| 仕事内容 | 業界シェア第1位の採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアント(大手企業中心)の採用担当者の「パートナー(併走 者)」として、企業の採用課題に合わせて、サービスの活用提案やサポートを行い、採用成功へと導きます。 【商材について】 『i-web』は、採用業務で必要とされるほぼすべての機能を網羅しており、採用効果向上・選考効率化の両方を叶えることができる採 用管理システムです。 大手〜中堅・成長企業まで、多彩な業界のクライアントに活用いただいており、新卒採用向け採用管理システムでは17年連続でシェ アNo.1です。 【仕事について】 採用管理システムを駆使した施策の提案〜実施、およびRPO(採用プロセスアウトソーシング)サービスの仕様設計〜進行管理、運 用業務の代行までトータルにサポート。顧客と併走し、プロジェクトを成功に導きます。 ■具体的には: ・『i-web』を駆使した、効果的・効率的な採用活動の施策の提案 ・RPO(採用プロセスアウトソーシング)の業務設計〜運用代行 ・周辺サービス(Webセミナーサービス、クリエイティブサービス等)を活用し、クライアントの採用課題への施策提案 ・プロダクト改善に向けたフィードバック収集と開発チームへの共有 ・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 など 3〜5名のチームで担当する体制で、社内外の関係者と協力しながら案件を進めていきます。 【業務の変更範囲】会社の定める業務 |
| 応募必須項目 | ■社会人経験が1年以上あり、下記いずれかの経験をお持ちの方 ・法人対応経験(顧客折衝の経験をお持ちの方) ・販売・サービス職で、店長やスーパーバイザー、教室長など何かしらのマネジメント経験 【歓迎経験】 ・人材業界、または他の業界での法人営業経験 ・IT業界(特にSaaS製品)での営業経験、顧客対応経験 ・採用業務経験 【未経験者、多数活躍中】 ・業界No.1のサービスを持っている企業で成長したい方 ・もっとお客様と長く深く関係を持って仕事がしたい方 |
| 学歴 | 大卒以上 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉
休⽇:土⽇祝休み 年間休⽇:123⽇ 休暇制度:有給休暇、年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、産 補足情報:■完全週休2⽇制(休⽇は土⽇祝⽇) |
| 福利厚生 | 交通費支給、住宅手当、社宅・寮、退職金制度、社会保険完備、資格取得制度
補足情報:■通勤手当 ■東急ハーヴェストクラブの施設利用+温泉テアテ(費用補助) |
求人ID:H0T_260415