【キャリア】カスタマーサクセス_オンボーディング担当

　　　　
　　　　この求人にエントリーする
　　　　
　　　　

掲載会社名	会社名非公開
業種	IT×HR（採用・教育・労務・組織管理）
職種	カスタマーサクセス（法人向け）
勤務地	東京都新宿区
雇用形態	正社員
勤務時間	10:00〜16:00 夜間勤務: 月間平均残業時間:
理論年収	503万円～826万円
給与詳細	■想定年収（OTE） 5,539,600円〜9,094,800円（ベース給＋インセンティブ） ■想定年収（ベース給のみ） 5,035,200円〜8,268,000円年収5,035,200円の場合月収419,600円（基本給309,600円＋職務手当110,000円）年収8,268,000円の場合月収689,000円（基本給509,000円＋職務手当180,000円） ※OTEとは、目標達成時（100％）の想定年収です ※ご経験・能力によって等級と金額を決定します ※固定残業代45時間分を含む（45時間を超える時間外労働時間分は別途支給） ※試用期間3ヶ月（使用期間中の条件変更はありません） ■昇給:2回（5月、11月）
仕事内容	【業務内容】クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。フィールドセールスが商談し、導入決定していただいた顧客に対して適切にご活用いただけるようにシステム導入の支援を行います。＜具体的な業務内容＞・オンボーディング支援導入初期のお客様に対し、ジンジャーを利用できるように各機能の最適な設定や活用方法を提案・支援を行います。お客様の業務フローや課題を深く理解し、それらをジンジャーの機能に落とし込むコンサルティングを実施します。・顧客の声の収集とフィードバックお客様から寄せられる機能改善要望や新機能のニーズを収集し、開発チームにフィードバックを行いプロダクトの成長に寄与できます。
応募必須項目	【必須】・CSのご経験（2年程度）【歓迎】・BtoB SaaS事業における業務経験・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング・ITコンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験【求める人物像】・お客様の成功を心から願い、その達成のために積極的に行動できる方。・新しい知識や技術を学ぶ意欲が高く、常に自身のスキルアップに努められる方。・チームでの協業を重視し、積極的にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方。・変化を恐れず、常に改善を追求できるプロアクティブな方。
学歴	学歴不問
休日休暇	〈休⽇休暇〉休⽇：土⽇祝休み年間休⽇：休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休補足情報：・完全週休2⽇制（土・⽇）、祝⽇・年次有給休暇（入社⽇に5⽇、6ヶ月後に5⽇付与）・リフレッシュ休暇・夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・Hugタッチ休暇 └子供の入学式や卒業式、発表会など、「成長を見逃したくないタイミング」で、特別休暇を取得できる制度です。中学校入学前までのお子様を持つ社員に対して、入学式や卒業式、運動会、授業参観などの行事への参加を理由に事前に申し出ることによって利用できます。特記事項 : ・屋内原則禁煙（ビル内に喫煙室あり）
福利厚生	交通費支給、社会保険完備、資格取得制度補足情報：■諸手当・通勤手当（月額上限 50,000円） ■福利厚⽣・各種社会保険完備・財形貯蓄制度・資格取得支援制度・育児サ当社手当（月上限5万円） └育児休業から復職される方のお子さまが保育所等に預けないと勤務できない場合で、認可保育所に預けられず、無認可保育所等に預けざるを得ない場合の保育料の負担を月額上限5万円まで支給支援しています・ジンジャー福利厚⽣ └飲食店、映画館、その他サービスなどを優待割引で利用できます。 ■その他・行事・定例会・社員総会(年1回)

求人ID：F6N_260414

求人一覧へ戻る