求人詳細

【HR SaaS プロダクト運営・推進リーダー】SaaS×コンサル 採用~定着・活躍まで一貫し たご支援を提供/従業員エンゲージメントを高め離職率の低減を実現/転勤なし/完全週休2日 制

    
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掲載会社名 会社名非公開
業種 IT×HR(採用・教育・労務・組織管理)
職種 カスタマーサ当社・ヘルプデスク
勤務地 東京都品川区
雇用形態 正社員
勤務時間 09:30〜18:30
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:30時間以下
理論年収 450万円~700万円
給与詳細 ■月給:354,000円〜550,000円(一律手当を含む)
※ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。
■みなし残業代・固定残業代
9万円〜15万円/45時間分相当
■昇給・昇格:年2回
■賞与:年1回(業績連動)
■試用期間:6か月(試用期間中、待遇に変動はありません。)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
仕事内容 プロダクト管掌の取締役の右腕として、開発・カスタマーサ当社・マーケティングの3領域を横断し、プロダクト運営が円滑に回る
ための実務およびディレクションをお任せします。
特定の領域に留まらず、「組織の潤滑油」として現場のハブとなり、以下の業務を幅広くご担当いただきます。
■テクニカルサ当社の管掌・管理
テクサポメンバーへの業務指示・フォロー
エスカレーション対応、業務マニュアルの整備・改善

■マーケティング事務
Web記事の作成・管理

外部パートナーとの連携
展示会の出展準備、各種手配、雑務対応など
■開発サ当社
リリース前の基礎的な動作検証
社内他部署からの問い合わせ対応
外部ベンダーへの指示出し・調整のサ当社
■その他
その他、プロダクト運営に関わる業務フローの改善やドキュメント管理など

応募必須項目 ・社会人経験6〜7年以上
・社内外のステークホルダー(CTO、社内メンバー、外部ベンダー等)と円滑に業務を進め
られる、高い調整力とコミュニケーション能力
・一定のITリテラシー(SQL等の専門技術は不要ですが、ITサービスの仕組みやWebツール
への理解・学習に抵抗がないこと)
【「プロダクトを良くするためなら、領域を問わず何でもやる」というマインドセット】
本ポジションにおいて最も重視しているのは、特定の専門スキルよりも「スタンス」です。
「自分の業務範囲はここまで」と線を引くのではなく、足りない知識(開発やマーケティン
グなど)があれば自ら積極的に学習し、吸収していく意欲のある方を求めています。
「自らコードを書いて開発したいわけではないが、技術を手段として良いサービスを創り出
したい」「これまでの経験(顧客折衝やマーケ等)を活かしつつ、さらに事業全体の運営に
関わりたい」という、バランス感覚に優れたジェネラリストの方に最適なポジションです。
学歴 学歴不問
休日休暇 〈休⽇休暇〉

休⽇:土⽇祝休み

年間休⽇:124⽇

休暇制度:有給休暇、産休・育休、夏季休暇、年末年始休暇、慶
弔休暇、特別休暇、介護休暇

補足情報:■完全週休二⽇制(休⽇は土⽇祝⽇)
■年間有給休暇10⽇〜20⽇(下限⽇数は、入社半年経過後の付
与⽇数となります)
■介護休暇
■看護休暇
■⽣理休暇
■育休取得実績あり
※有給消化率8割以上
※5⽇以上連続休暇取得可能

子どもを持つ社員も多く、子育て支援制度もあります。
特記事項 : 屋内全面禁煙

福利厚生 社会保険完備、交通費支給、退職金制度、家族手当、資格取得制度、健康診断、資格手当

補足情報:■残業手当
■交通費支給:上限30,000円/月
■家族手当:配偶者・子ども1人あたり5,000円/月
■健康促進手当:5,000円/月 ※一律支給
■社会保険:各種社会保険完備(健康保険、厚⽣年金保険、雇用保険、労災保険)
■時短勤務:相談可
■副業:可

■THANKS MONDAY(毎月第一月曜⽇の早帰り推奨⽇)
■帰省支援制度(大型連休前のフルリモート可能期間)
■子育て・介護支援制度
■ワーケーション制度(利用時に補助金支給)
■自己啓発支援制度(書籍購入・セミナー受講費等の補助)
■当社 AWARD(社内表彰制度) ※年2回
■社内イベント活動費補助
■オフィスグリコ
■携帯電話支給
■モバイルPC支給
■選択制確定拠出年金制度
■産休・育休後の復帰キャリア支援制度
■THANKS GIFT(感謝、承認称賛のコミュニケーション活性化)
■ウェルカムランチ(入社初⽇は会社負担で同僚とランチに行ける制度)
■毎月1on1(上司との1on1で悩みや課題を相談できる制度)
■週1回行動改善MTG(毎週自身の課題や目標をすり合わせる制度)
■経営方針発表会(半期に1度全社及び各事業部の戦略を発表)

【教育制度・資格補助補足】
■各種研修
◇商材研修(各セクションで必要な知識やノウハウは随時研修を実施)
◇役員研修(経営陣から直接経営方針などについて研修を行う制度)
◇営業研修(営業の基本から実践への応用まで、体系的に営業を学ぶ研修)
◇メンター研修(先輩・メンターとしての立ち振る舞いを学ぶ研修)
◇ミドルマネージャー研修(スタンスから実践的な部分まで、マネジメントを体系的に学ぶ研修)
■書籍購入費補助/セミナー参加/資格取得支援制度:月20,000円まで

求人ID:ECQ_260420