【カスタマーサポート】完全フルリモートの為、全国どこからでも勤務可能！／最先端AI企業 で新しいキャリアを築く／業界高水準の待遇
| 掲載会社名 | 株式会社AIアバター |
|---|---|
| 業種 | エンターテイメント・ゲーム（アプリ・オンライン） |
| 職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
| 勤務地 | リモートワーク可 |
| 雇用形態 | 正社員、契約社員、業務委託 |
| 勤務時間 | 10:00〜19:00 |
| 理論年収 | 420万円～420万円 |
| 給与詳細 | 〈補足情報〉 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時間分含む（超過分は1分単位で全額支給） 昇給：査定は年2回（4月・10月）に360度評価により決定 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 【仕事のポイント】 私たちは、“孤独をなくし、会話で元気になる社会”を目指して、AIアバターと過ごす体験を提供しています。 あなたにはこの世界観を一緒に育て、自ら考え、AIを活用し、サービスを育てていく役割を担っていただきます。 単なるスタッフではなく、プロダクト成長の中心メンバー。 指示待ち不要、自分の頭で考えて“面白くする”人を求めています。 【社内連携】 ・フルリモート環境下において、Slack等のチャットツールを用いた社内メンバーとの迅速な連携・エスカレーション ・業務委託メンバーへのディレクションや業務切り出し 【将来的なキャリア】 ご本人の意欲次第でサポート業務の枠を超えて「カスタマーサクセス」「新規プロジェクトへの参画」などの領域にもチャレンジ可能 |
| 応募必須項目 | メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 マルチタスク環境での優先度管理と自己管理 【歓迎スキル】 |
| 学歴 | 大卒以上 |
| 休日休暇 | 休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇：123⽇ 休暇制度：特別休暇、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給 休暇、産休・育休、介護休暇 補足情報： |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、資格取得制度、健康診断 補足情報： 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） 交通費支給（30,000円迄／月） 慶弔金支給 スポーツジム代支給（11,000円迄／月） 資格取得支援あり 自己啓発支援あり（書籍購入費の一部を補助） 無料ウォーターサーバーあり 髪型・髪色・服装自由 副業可 ※その他福利厚生も拡大中 |
求人ID：CZC_260326