求人詳細

将来DX人材へとキャリアチェンジ可能プランあります。お客様サポート(受電のみ・ノルマな し・残業なし)初めての正社員大歓迎 勤務地六本木/初台/新宿/秋葉原他 事務部門への異動 多々あり 男女共に歓迎【事務センタースタッフ,カスタマーサポートセンター】タイピング速 くなくても大丈夫|残業10時間以下!|書類通過90%以上 感謝されるお仕事です。人事など 管理部に異動した方もいます。年間休日120日以上

    
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掲載会社名 株式会社フルクラム
業種 人材紹介
職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク
勤務地 東京23区
雇用形態 正社員
勤務時間 09:00〜18:00
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:10時間以下
理論年収 276万円~300万円
給与詳細
仕事内容 【業務内容】
■会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートのプロジェクト
■公営競技のコールセンターにてお困りの利用者様をサポートのプロジェクト
・スマホの操作方法、アプリ等のご説明
・お客様専用窓口対応等
・入手金管理
■法人向け通販サイトのサポートのプロジェクト
■大手ガス会社の電気の申込書受付からの書類管理、進捗管理のプロジェクト
※各プロジェクト先により、業務内容変更あり
★研修期間(座学/OJT)★
入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行ないます。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ
を交えて学んでいきましょう。
集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。
※プロジェクト先による
現在の組織構成
部署の人数:100
応募必須項目 【必須条件】
・コミュニケーションが取れる方
・接客に抵抗が無い方
・一般的なPC入力(タイピング程度で大丈夫です)
・新宿や六本木に定期代2万円以内の方(※当社の上限が2万円となっています)
【歓迎・優遇条件】
・在職の方より退職している方もしくは在職中で退職日1ヶ月以内の方
・コールセンター業務/事務職経験者
・スマホショップでの就業経験
・接客業(ホスピタリティー重視)の就業経験
・明るく、笑顔で面接できる方
・基本的な言葉遣いができる方
学歴 高卒以上
休日休暇 〈休日休暇〉

休日:シフト制

年間休日:113日

休暇制度:有給休暇、慶弔休暇

補足情報:【年間休日113日以上】(実際は、プロジェクト先の
9割以上は、年間120日の現場が多いです。)
■シフト制(月9日〜12日休み/月3日の希望休含む)平日中心
のお休みです。
■有給休暇
■慶弔休暇
★長期・連続休暇取得可能です

月3日の希望休は取れます。
特記事項 :

福利厚生 交通費支給、社会保険完備、役職手当、資格手当、資格取得制度、健康診断

補足情報:■昇給 年1回(9月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚⽣年金)
■交通費全額支給(上限2万円まで)
■時間外手当(超過分)
■リファラル制度(1名採用につき5~10万円支給※社内規定有)
■役職手当
■職務給
■資格取得支援制度(指定資格の試験受験料を会社負担)
■報奨金

リファラル制度で一度に20万得た社員もいます。

求人ID:CSA_260628