求人詳細

【CS】建物に“安全証明”を。事業の鍵を握るパートナーサクセスを募集!/社会貢献性と影響 度の大きな仕事ができます!/年休120日~

    
    この求人にエントリーする
    

    
掲載会社名 会社名非公開
業種 IT×不動産
職種 カスタマーサクセス(法人向け)
勤務地 東京都渋谷区
雇用形態 正社員、契約社員
勤務時間 09:00〜18:00
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:20時間以下
理論年収 400万円~720万円
給与詳細 【給与補足】
■年収の12分割を給与とします。
■管理監督者に該当しない場合、12分割の内訳は基本給+業務手当(22時間相当の時間外超過勤務手当を含む)となります。
■経験・スキルと前職の給与を考慮し、選考を通じて決定します。
【試用期間】
■6か月(試用期間中は有期雇用契約、他条件については変動なし)
仕事内容 【仕事概要】
『当社』より法令点検を実施するうえで、日本全国のビジネスパートナー(点検業者:以下BP)の協力を欠くことはできませ
ん。全クライアントの点検実施を達成するために、優良なビジネスパートナーをマネジメント・伴走支援をミッションとして担って
頂きます。
【業務内容/ミッシン】
BPと連携・マネジメントを通じて、点検品質を向上することがミッションです。具体的には、BPとの案件調整・当社UPの活用
促進・点検PJにおける進行/品質管理を担って頂きます。さらに、各セクションと協働し、中長期的なBP支援体制を築くとともに、点
検現場の声をプロダクト改善へつなぐ仕組みづくりもリードいただきます。
【具体的な指標】
点検工事の「完了数」及び「リードタイム」
優良BPの確保(各都道府県で3社など)
当社アップ継続率の向上・高水準の維持
点検過程でのクレーム抑制 など
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務の範囲
応募必須項目 【必須条件】
メンバークラス
・toBにおける顧客折衝経験 を有する方 もしくは 施工管理やSVなどマネジメント経験を有
する方
リーダークラス(~MGR候補)
・顧客満足度及び品質管理向上に向けた、オペレーション設計~実行支援の経験
学歴 学歴不問
休日休暇 〈休⽇休暇〉

休⽇:土⽇祝休み

年間休⽇:123⽇

休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、産
休・育休、有給休暇

補足情報:■完全週休2⽇制(土⽇祝休み)
■年間休⽇120⽇〜
特記事項 : 屋内全面禁煙

福利厚生 社会保険完備、交通費支給、健康診断、資格手当

補足情報:■社用携帯支給
■PC支給
■書籍購入費補助
■各種社会保険:健康保険、厚⽣年金、雇用保険、労災保険
■通勤交通費支給

求人ID:CQQ_260408