求人詳細

【キャリアアップ志向歓迎】未経験OK|業務改善×マネジメント職|多業界プロジェクトで市 場価値を高める

    
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掲載会社名 コムテック株式会社
業種 当社O・アウトソーシング(営業・コールセンター関連)
職種 コールセンター管理・運営(SV)
勤務地 神奈川県横浜市
雇用形態 正社員
勤務時間 09:00〜17:45
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:
理論年収 350万円~444万円
給与詳細
仕事内容 クライアント企業の業務を一部代行しながら、現場目線での業務効率化・改善提案まで担うポジションです。
まずはバックオフィス・営業支援などの業務を習得し、将来的にはKPI管理・メンバーマネジメント・業務改善提案などプロジェクト
運営の中核を担っていただきます。
「実務→改善→マネジメント」までを一貫して経験できる現場起点のビジネス職です。
特定の業界や職種に縛られるのは、もう終わりです。 お客様企業のパートナーとして、現場の最前線から「組織の動かし方」と「業
務改善の最適解」を学び、圧倒的な柔軟性と実行力を持つビジネスリーダーを目指していただきます。
最初はプロジェクトの現場実務を深く理解することからスタート。 そこでの気づきを活かし、早期にリーダー・スーパーバイザー
(SV)として「管理・提案」のフェーズへ移行します。
多角的なマネジメント: チームのモチベーション管理から、KPI・採算などの数値管理まで。
現場発の当社R(業務再設計): ITツール導入やフロー見直しにより、クライアントも気づかない課題を解決。
飽くなきキャリア形成: 3年ごとのジョブローテーションで、IT・金融・医療など異なる業界の知見を吸収。

【具体的な業務】
・顧客企業の業務代行(事務/営業支援/CSなど)
・業務フロー整理、マニュアル作成
・Excel等を用いた業務効率化
・KPI管理、進捗管理
・メンバーマネジメント
・顧客への改善提案・報告
【プロジェクト事例】
・ソフト販売会社の営業スキーム構築
・カード会社のバックオフィス変革
・医療機器メーカーのCS組織マネジメント
・家電量販店向けラウンダー組織の戦略実行 など
「一つのこと」を極めるのではなく、あらゆる環境に適応できる「柔軟性」と、自ら変化を起こす「アグレッシブさ」を重視しま
す。未経験からでも、3年後には「あなたに任せたい」と言われるプロへ引き上げます。

応募必須項目 ・社会人経験2年以上(業界不問)
・基本的なPCスキル(Word, Excel, PowerPointの基本操作)
【歓迎要件】
・コミュニケーション力が高い
・マネジメントへの意欲がある
【求める人物像】
・素直に学ぶ姿勢があり、明るくコミュニケーションが取れる方
・コンサルティング領域に興味があるが、まずは現場感覚を大事にしたい方
・チームでの成果を喜びと感じられる方
学歴 高卒以上
休日休暇 〈休⽇休暇〉

休⽇:土⽇祝休み

年間休⽇:

休暇制度:

補足情報:
特記事項 :

福利厚生 社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、社員割引制度、資格取得制度、退職金制度、資格手当

補足情報:

求人ID:9JU_260415