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【ミクチャ】VIPユーザーサポート(東京)

    
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掲載会社名 会社名非公開
業種 IT×バックオフィス
職種 カスタマーサ当社・ヘルプデスク
勤務地 東京都渋谷区
雇用形態 正社員、契約社員
勤務時間 10:00〜19:00
夜間勤務:
月間平均残業時間:
理論年収 350万円~500万円
給与詳細 ■想定給与:350〜500万円
※前職のご経験・スキル・条件に基づき決定いたします
※年俸制:月額は年俸額を12で割った金額が支払われます
仕事内容 ◆業務内容
・VIPユーザーのお問い合わせ対応(公式LINEグループから対応)
・VIPユーザー向けのキャンペーン企画・運営
・ミクチャ限定グッズ企画
・業務改善施策の立案、実行 など
応募必須項目 ■応募条件(必須)
・カスタマーサ当社経験者、もしくは営業、接客などの対人業務のご経験2年以上
・目標数字を達成するために戦略的に業務に取り組んできたご経験
■応募条件(歓迎)
・積極的に顧客ニーズを吸い上げプロダクトを改善した経験
・ホテルスタッフ、ウェディングプランナー、エグゼクティブ施設/会員制施設のグラウンド
スタッフなどホスピタリティ業界ご経験
・夜間、休日祝日を含んだ勤務に抵抗がない方
■求める人物像
・カスタマーファーストで物事を考えられる方
・臨機応変に自ら考え、主体的に動ける方
・チームワークが得意で、他チームとも積極的にやりとりができる方。
・問題点に自分から気がつき、解決策を考えることができる方。
学歴 学歴不問
休日休暇 〈休日休暇〉

休日:土日祝休み

年間休日:

休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介
護休暇

補足情報:・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年末年始休暇
・有給休暇(入社半年以降、初年度10日)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・介護休暇
特記事項 :

福利厚生 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、資格手当

補足情報:【福利厚⽣】
・各種社会保険完備(健康保険・厚⽣年金・雇用保険・労災保険)
・外部研修制度、書籍購入補助、各種表彰制度(MVPなど)など
【各種手当】
・資格手当:対象事業部のみ(ジョブカン・医療)
・通勤手当:実費支給(支給上限有り)
・マイカー手当:対象拠点のみ(新潟・高知・秋田)
・住宅手当:支給条件あり
・引越し手当:支給条件あり
・リファラル採用制度

求人ID:9CW_260605