経験者歓迎【9月スタートのヘルプデスク@霞ヶ関】｜社内メンバー複数参画のプロジェクト ◎IT業界にチャレンジしたい方歓迎！
| 掲載会社名 | 非公開 |
|---|---|
| 業種 | SIer・SES |
| 職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
| 勤務地 | 千代田区、客先常駐勤務 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:10時間以下 |
| 理論年収 | 300万円～324万円 |
| 給与詳細 | 年2回（3月、9月） |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 大手企業に出向し、ヘルプデスク業務に従事していただきます。 ＜具体的なお仕事内容＞ ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。 仕事内容詳細 ・ユーザからのお問い合わせを受付、システムへ登録 ・解析チームへ連携 ・解析チームから得た回答をもとに 【入社後の流れ】 大手お客様企業に出向し、プロジェクト立ち上げメンバーとして参画していただきます。 当社のメンバーも在籍するので分からないことは何でも聞くことができる環境です。 数年働いて知識がついたら、ITサポート事務やエンジニアとして活躍できるプロジェクトへステップアップ。 ゼロから手に職をつけ、IT人材にキャリアアップすることができます。 現在の組織構成 部署の人数: |
| 応募必須項目 | 【必須スキル】 コールセンター・ヘルプデスク経験が1年以上ある方 【歓迎スキル】 ・SV経験がある方 ・臨機応変な対応ができる方 ・責任感を持って仕事ができる方 ・仕事を通して多くの人と関わりたい方 【こんな方が合う会社です！】 ・相手に喜んでもらえることが好き ・決まったオフィスで同じ仕事するよりも、色んな企業でさまざまな人と仕事をする方が楽 しそう ・事務スキルを身に付けたい（企業先で求められるスキルが違うため、多くの経験を積めま す） ・ダラダラ残業するよりもメリハリつけて仕事を頑張りたい ・淡々と仕事をこなすよりも、周りとコミュニケーション取りながら仕事をする方が合って いる ・ライフイベントを経ても活躍できる環境で働きたい |
| 学歴 | 学歴不問 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉
休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇：125⽇ 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、産 補足情報：特別休暇（誕⽣⽇休暇）あり ※基本的には土⽇祝休みとなりますが、繁忙期には土⽇祝含むシ |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、資格手当、資格取得制度
補足情報：・交通費：上限4万まで支給 |
求人ID：9B4_260628