求人詳細

【カスタマーサクセス】完全週休二日制(土日祝休)/残業平均10h/転勤なし

    
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掲載会社名 ソーシャルデータバンク株式会社
業種 IT×マーケティング
職種 カスタマーサクセス(法人向け)
勤務地 東京都港区
雇用形態 正社員
勤務時間 09:30〜18:30
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:10時間以下
理論年収 450万円~500万円
給与詳細 ■昇給:年1回
■賞与:年2回(例年 9月・3月)
■固定残業代:月20H(平均残業時間 月10H)
仕事内容 当社は国内シェアトップクラスのLINEマーケティングツール「Liny」を開発・提供しています!
こちらの求人では、ツールを導入後のお客様をサ当社するお仕事です♪
LINEの知識がなくても大丈夫!
マニュアルや研修があり、未経験から活躍しているスタッフもいますのでご安心ください◎
●主な業務内容●
開発・提供するLINEマーケティングツール『Liny』を導入したお客様のサ当社をお任せします♪
単なる問い合わせ窓口ではなく、ツールの活用に向けたシステム設計や構築プロジェクトの「司令塔」としてご活躍いただきます!
【業務例①】システム設計・ディレクション
お客様の解決したい課題をヒアリングし、ツールでどう実現するかを検討。マインドマップ等を用いてフロー図(システム設計)を
作成します。
【業務例②】進行管理・品質管理
納期までのスケジュールを調整。完成したアカウントの挙動確認(クオリティチェック)を行い、お客様へ納品・レクチャーしま
す。
現在の組織構成
部署の人数:7
社員 6名
パート:30名
※2026/5時点
応募必須項目 ▼以下情報の共有をお願いいたします。
・年収 ※現年収・希望年収(下限〜理想)
・入社希望時期
・他社様の選考状況
▼必須条件
・顧客折衝を伴う「システムサ当社」「カスタマーサクセス」「WEBディレクション」い
ずれかの実務経験(2年以上)
・チャットツールやスプレッドシート(Excel)を使った業務経験
・ 社内外のメンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方
・転職回数 3回まで
ご経験条件に当てはまらない方もお気軽にご相談ください!
▼歓迎する経験
・Web制作、システム開発、広告運用などでのディレクション・進行管理経験
・パート・アルバイトのシフト管理や業務指示の経験
学歴 大卒以上
休日休暇 〈休⽇休暇〉

休⽇:土⽇祝休み

年間休⽇:124⽇

休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、産
休・育休、リフレッシュ休暇、有給休暇、介護休暇

補足情報:【有給休暇】
入社月により初回の付与⽇数が異なります。
4月入社:12⽇
5月入社:11⽇
6月入社:10⽇
・
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・
入社月に関わらず毎年4月に有給を付与いたします。
また勤続年数に応じて+2⽇ずつ付与され、最大付与⽇数は20⽇
となります。
【傷病休暇】
年5⽇まで、体調不良等により欠勤時に傷病休暇を充てることが
可能です。
(給与支給あり)
【夏休み制度】
7〜9月の間に有給とは別に任意のタイミングで4⽇間の休暇の取
得が可能です。
(連休も可)

きちんと引継ぎを行えば、休暇シーズン外にも連休の取得が可能
です!
ご家族との旅行や、趣味のライブなどプライベートも大切にでき
る環境です♪
特記事項 : 執務スペースは全席禁煙です。
ビル内のルールに従い、指定のエリアでのみ喫煙可能です。

福利厚生 社会保険完備、役職手当、交通費支給、住宅手当、退職金制度、健康診断、家族手当

補足情報:【福利厚⽣】
・通勤交通費全額支給(通勤定期代の支給)
・住宅手当 ※支給条件あり
・健康診断(法定の健康診断に加えて希望すればオプションなどの受診も可能です。)
・予防接種(インフルエンザワクチン接種補助があります。)
・産休/育休制度
・子育て支援制度(在宅勤務や時短での稼働、出勤調整も可能です。)
・オフィスカフェ(お茶やコーヒー無料を無料で提供しています。)
・PC貸与(個別にPCの好みをヒアリングし、貸与しています。)
・社内図書館(ライブラリーにある本を自由に借りることができます。)

【社内イベント】
全社総会・表彰式
社員旅行
クリスマス会

求人ID:97R_260619