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【事業開発・カスタマーサクセス】「記憶」課題の解決で、人の可能性を拡げる挑戦/IPO準 備中

    
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掲載会社名 モノグサ株式会社
業種 IT×HR(採用・教育・労務・組織管理)
職種 カスタマーサクセス(法人向け)
勤務地 東京都千代田区
雇用形態 正社員
勤務時間 00:00〜00:00
夜間勤務:
月間平均残業時間:
理論年収 550万円~800万円
給与詳細 ■みなし残業代:
45時間分120954円〜173,411円を含む
■試用期間は3か月
【給与制度】
モノグサでは職能型等級制度を取り入れており、個人のスキルに応じて等級が決定します。 等級ごとに給与レンジが定められてお
り、そのレンジ内で年収の金額が決まります。 給与は年棒制で、年棒の12分の1を毎月支給致します。年2回の給与・等級見直しの機
会が設定されています。
【評価制度】
パフォーマンスに対する評価と、モノグサ社のバリューの体現度合いに対する価値観行動評価の2軸で評価を行っています。 半期ご
と中間評価と期末評価を設けており、評価者からの一方的な評価で完結するのではなく、1on1での振り返りやサブ評価の仕組みの導
入、評価のすり合わせ会議の実施等を行うことで、より個人の成長につながるフィードバックを行うようにしています。
仕事内容 ▍モノグサ社について
「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、
"人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しているSaaS企業です。
「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。
AIと独自のアルゴリズムで「記憶課題の解決による、成果創出」という新しいスタンダードを創り始めています。
教育業界での圧倒的な実績を基盤に、現在は東京海上日動様やビックカメラ様など、
大手企業の「セールスイネーブルメント・人材育成」領域で多くの引き合いをいただいております。
AIの発展に伴い「人間にしかできない価値」が問われる今の時代だからこそ、
人の基礎能力である「記憶」を構造的にアップデートし、
個人の可能性や選択肢を広げていく。それが私たちの挑戦です。
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▍職務詳細
●Monoxerをご導入済みの既存顧客のアカウントマネジメント
既存顧客向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、
成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。
※オープンポジションにつき、ご経験・志向性に合わせて、最適な領域を選考プロセス内でご提案いたします
・活用支援に留まらず、顧客の事業指標とMonoxerの活用成果を紐付け、
組織全体としてのMonoxer標準化に向けた、オペレーション設計、および意思決定層へのレポーティングを推進
・複数年での導入拡大、アップセル、クロスセルなど、中長期アカウントプランを策定・実行
・既存顧客からの追加売上創出を主要KPIとし、現場から経営層の意思決定まで多階層の合意形成をリード
●市場にプロダクトを浸透させるための事業開発
Monoxerはまだ顕在化された課題を解決できるプロダクトではなく、お客様に合わせた提案・運用が必要な状況です。
これから真に価値を磨き込むに向けて、市場に対するポジショニングの設計や、プロダクトの開発・改善の活動がより重要となりま
す。
・顧客からのフィードバックを開発チームに連携
・自ら仮説を持ち、実際に顧客にその仮説を当て、その確からしさを検証しながらプロダクトを作っていく、事業開発のプロジェク

ト進行
(活動に際しては、Biz組織だけで完結することなく、PdM,Designer,Engineer等、関係各所との協働も強く求められます)
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▍記憶事業ならではの成長性
◎新市場の創造とプロダクトの優位性
『認知科学×テクノロジー』という新たなアプローチで切り込むMonoxerは、
「何を教えたか(提供)」ではなく「何を習得したか(結果)」を、記憶データから計測・可視化できる唯一のプロダクトです。
これは、投資対効果を重視するこれからの教育・HRマーケットにおいて大きなプロダクト優位性となります。
◎人類への奉仕・グローバル展開
AIが、人の"外部脳"として発展する一方で、"内部脳(知性)"をアップデートする技術は未発展です。
これまで以上に「人の価値」が問われる現代において、人の可能性を拡げるテクノロジーは、大きな社会的な意義を持つ事業です。

応募必須項目 ・ITまた無形商材での深耕型の折衝経験
・定量情報の分析から課題特定をした経験
・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験
※カスタマーサクセス業務の経験不問
【歓迎スキル】
・エンタープライズ企業との折衝経験
・BtoB SaaS事業の経験
・開発組織との協働経験
【求める人物像】
・モノグサのミッションに共感し、記憶事業に想いをもって取り組んでいただける方
・純粋に「CS」という役割や、顧客に向き合うことがお好きな方
・素直で学習意欲が高く、過去の経験に囚われずにアンラーニングを厭わない方
・自分の役割や責任範囲を制限せず、事業や顧客のために必要だと思ったことを自ら提案・
行動に移せる方
・自身の成功体験を再現性のある形で、周囲に展開することに喜びを感じられる方
学歴 大卒以上
休日休暇 〈休⽇休暇〉

休⽇:土⽇祝休み

年間休⽇:120⽇

休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、有
給休暇

補足情報:ワクチン休暇

土⽇祝休みの為、年間休⽇120⽇以上
特記事項 :

福利厚生 社会保険完備、社員割引制度、交通費支給、健康診断

補足情報:・ストックオプション制度あり
※等級に応じて入社時または昇格時にストックオプションが付与されることがございます。
・交通費支給
※公共交通機関利用の交通費を全額支給
・書籍購入補助制度
・社外研修参加時の費用補助あり
・リモートワーク可能

・副業可能
・フリードリンク
※お茶・水・コーヒー・牛乳・ヨーグルトなどを自由に飲食できます。
ラインナップは社員のリクエストによって時々変わります。

求人ID:97F_260414