【テクニカルサ当社】<中途>東証グロース上場/土日祝休/残業少/WLB◎
| 掲載会社名 | ユミルリンク株式会社 |
|---|---|
| 業種 | IT×バックオフィス |
| 職種 | カスタマーサ当社・ヘルプデスク |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 10:00〜19:00 夜間勤務: 月間平均残業時間:10時間以下 |
| 理論年収 | 400万円~600万円 |
| 給与詳細 | ■月給:308,220円〜464,600円 【その他補足】 ■賞与実績:決算賞与/年1回 ■試用期間:3ヶ月(変更無) |
| 仕事内容 | 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサ当社】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきま す。営業時間外に発生した緊急対応(オンコール対応)も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サ当社 ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援 ・開発部門/ネットワーク部門との連携 ・障害発生時および復旧時の顧客連絡 ・各種作業の調整 ・納品時の検証業務 現在の組織構成 部署の人数:12 困ったことがあった際には気軽に相談できる環境です! |
| 応募必須項目 | 【必須】 ・パッケージ製品、クラウドサービスのテクニカルサ当社経験のある方(1年以上) 【歓迎】 ・パフォーマンス調査、ログ調査業務経験のある方もしくは、強い興味・関心を持っている 方 ・技術スキルを持っているもしくは、強い興味・関心を持っている方 ・メール配信、ネットワーク、セキュリティなど幅広い技術領域に携わりたい方 |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉
休⽇:土⽇祝休み 年間休⽇:125⽇ 休暇制度:有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、産休・育休、介 補足情報:■完全週休二⽇制 ■夏季:3⽇(7/1〜9/30の間に3⽇間) ※産育休復職率100% |
| 福利厚生 | 社会保険完備、健康診断、交通費支給、資格取得制度、持株会制度、家族手当
補足情報:■通勤手当(会社規程に基づき月5万円まで) 【特徴的な福利厚⽣】 |