【前給考慮｜未経験OK】MA運用コンサルタント｜上場｜大手総合商社・急成長ベンチャーの 事業成長を伴走
| 掲載会社名 | ナウビレッジ株式会社 |
|---|---|
| 業種 | 営業・マーケティングコンサルティング |
| 職種 | パッケージ導入コンサルタント |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:30時間以下 |
| 理論年収 | 450万円～700万円 |
| 給与詳細 | 月給:375,000円〜583,000円 【月給の内訳】 ・基本給:286,000円〜445,000円 ・固定残業代（40時間分）:89,000円〜138,000円 ※固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り 昇給:年2回（4月、10月） ※経験・能力を考慮して決定します ※試用期間:3か月（条件変動無し） ※業績・評価に応じて賞与支給（年1回）の場合あり |
| 仕事内容 | 「MAツールを導入したけれど、思うように活用しきれていない」 多くのBtoB企業がこの壁にぶつかっています。 世界135カ国・約30万社で導入されているCRM「HubSpot」ですが、国内では「シナリオ設計や運用が追いつかず、効果を発揮でき ない」という企業が急増しています。 ナウビレッジには、HubSpot社や自社メディア経由で。こうした相談が日々寄せられております。 「MAツールを使いこなして、企業の成長を本気で支援したい」 「マーケティングの力でクライアントの事業を動かす仕事に携わりたい」 ――そんな想いがある方なら、現在の経験は問いません。 MA運用の経験者はもちろん、営業・カスタマーサクセス・マーケティングなどで顧客や事業に向き合ってきた方、「これからMA領 域に挑戦したい」という未経験の方も大歓迎です。 HubSpotの導入から運用・改善まで一貫支援するポジションです。 クライアントはHubSpot社や自社メディア経由の企業が中心。初期設計から構築、効果測定・改善提案まで一貫して伴走します。 ━━━━━━━━━━ ━━━━━━━━━━ ① 課題ヒアリング・現状分析 クライアントとの商談やプロジェクト初期の打ち合わせ、定例ミーティングを通じて、事業状況や業務フロー、MA活用における課題 をヒアリングします。MAツールの利用状況やデータ構造だけでなく、マーケティング、営業、カスタマーサクセスの役割分担や意思 決定プロセスまで踏み込み、課題の本質を整理します。 ② MA活用戦略の設計・シナリオ設計 ヒアリング内容をもとに、MAツールを前提としたBtoBマーケティング戦略を設計します。リードナーチャリングのシナリオ設計、 メールワークフロー、リードスコアリング、セグメント設計などを、クライアントのビジネスモデルや営業プロセスに合わせて構築 します。短期的な成果と中長期的な事業成長の両立を意識した設計を行います。 ③ MA導入・構築・運用代行 設計した戦略に基づき、MAツールの導入・構築を推進します。プロパティ設計、ワークフロー構築、メールテンプレート作成、LP・ フォームの設置などを、要件を具体的な仕様として実装していきます。また、配信運用代行など、クライアントのリソース状況に応 じて手を動かす業務も担います。 ④ 効果測定・改善提案 MA上のデータをもとに、配信成果やKPIを定量・定性の両面から分析し、ダッシュボードやレ当社を通じて成果や課題を可視化し ます。「なぜ動かないか」「次に何をすべきか」を数値とともに提示し、継続的な成果創出につなげます。 ⑤ 運用定着・継続支援 クライアント担当者へのトレーニングや運用サ当社を通じて、MA活用の定着と自走化を支援します。事業フェーズや組織変化に応 じて設計や運用方針を見直し、長期的なパートナーとして継続的な価値提供を行います。 ≪入社後の流れ≫ ・1〜2ヶ月目:育成プログラム「HubSpot School」 動画研修やデモ環境での模擬プロジェクトを通じ、実務に必要なノウハウを段階的に習得します。 ・研修修了後:既存案件のサ当社から開始 先輩のサ当社のもと、基本2名体制でスタート。徐々に新規案件や単独での支援、上流の提案フェーズにも携わります。 ・継続的な成長環境: Deep Thrive（会員向けサイト） HubSpotの実践ナレッジを会員限定で配信する、ナウビレッジ独自の会員向けサイトを活用。公式情報や外部サイトでは得られな い、現場で培われたMA・CRMの活用ノウハウやQ&Aからキャッチアップしていきます。 現在の組織構成 部署の人数:17 ルスなど幅広いバックグラウンドのメンバーが在籍しています。 また未経験者では、東京大学・筑波大学・東京工業大学・早稲田大学などを卒業したメンバーが社内ナレッジを活用しながらマーケ ティング技術の習得を行っています |
| 応募必須項目 | ＜必須条件＞ 以下のいずれかの経験をお持ちの方（1年以上） ・システム開発・エンジニアリング経験（1年以上） ※インフラエンジニア、社内SE等を含む ※MA・CRM領域の専門経験がなくても、論理的思考力や課題解決力、顧客折衝経験を活か して活躍できるポジションです。 ＜歓迎条件＞ ・HubSpotを用いたマーケティングおよび営業プロセス設計・運用経験 ・他MAツール（Marketo、Pardot（Account Engagement）、SATORI、Salesforce Marketing Cloud等）の運用経験 ・BtoBマーケティングにおけるリードナーチャリング・シナリオ設計の経験 ・HTML／CSSの基礎知識 ・API連携やデータ統合に関する業務経験や知識 ・SQLやスプレッドシート関数を用いたデータ集計・分析の経験 ・GAS（Google Apps Script）やExcelマクロ（VBA）を活用した業務効率化・自動化の経 験 MA運用コンサルタントの業務では、大きく4つの力が求められます。どれか一つに強みがあ る方であれば活躍の場があります。 1. 構造化する思考力 クライアントの業務フローや要件を、MAツールのオブジェクト構造やワークフローとして設 計・実装できる力です。「こういう業務を実現したい」という要望を、データの関係性や自 動化のロジックとして組み立てていく作業は、エンジニアリング的な思考に近い面がありま す。抽象的な要件を具体的な仕組みに落とし込むことに面白さを感じる方に向いています。 2. ビジネスプロセスへの理解力 MAツールはマーケティング、営業、カスタマーサクセスをつなぐツールです。そのため、シ ナリオ設計や運用にあたっては「営業現場で実際に何が起きているか」「CSチームがどのよ うにお客様と接しているか」といった、各部門の業務プロセスに対する解像度が欠かせませ ん。自身が営業やCSの経験を持っている方はもちろん、クライアントとの対話を通じてビジ ネスの実態を深く理解しようとする姿勢がある方を歓迎します。 3. 未知への適応力と学習意欲 MAツールは頻繁にアップデートされるプロダクトであり、新機能や仕様変更への対応が日常 的に求められます。また、クライアントの業種や課題は毎回異なるため、わからないことに 直面する場面も多くあります。そうした状況で「まず触ってみる」「自分で検証してみる」 という姿勢を自然に持てる方に向いています。正解を知っていることよりも、正解を見つけ にいける力を重視しています。 4. 合意形成力 MAの導入・運用では、クライアントが思い描く理想と、実際に運用可能な設計とのあいだに ギャップが生じることが少なくありません。完全な理想をそのまま実装することが難しい場 面で、クライアントと率直に対話し、運用面での現実的な妥協点や代替案を一緒に見つけて いく力が重要です。一方的に提案するのではなく、クライアントが納得して前に進める状態 をつくれる方を求めています。 |
| 学歴 | 大卒以上 |
| 休日休暇 | 〈休日休暇〉
休日：土日祝休み 年間休日：125日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔 補足情報： 完全週休2日制（土日祝日休み） |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断、役職手当
補足情報：・社会保険完備 |
求人ID：85M_260618