【未経験大歓迎 神奈川】インフラエンジニア～未経験からスキルアップ～
| 掲載会社名 | 株式会社旅人 |
|---|---|
| 業種 | BPO・アウトソーシング（営業・コールセンター関連） |
| 職種 | セールス・サービスエンジニア |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市保土ヶ谷区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 20:00〜08:30 夜間勤務:あり 月間平均残業時間:20時間以下 |
| 理論年収 | 295万円～350万円 |
| 給与詳細 | 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 月給 :￥219,145〜 【月給の内訳】 基本給 :￥202,000〜 変形労働手当 :￥ 17,145〜 所定時間外労働の割増率:所定時間外労働 125%、休日労働 135%、深夜労働 25% 【賞与】 年2回（6月／12月） 全社平均は、各回基本給の1.5ヶ月分程度 【昇給】 年1回（7月） 【手当】 ■精勤手当（月5時間分の固定残業代） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■割増手当（時間外・休日出勤・深夜） ■出張手当 ■家族手当 （配偶者:月5000円、子:月2000円／人） ■資格手当 ※対象となる資格を取得した場合、資格手当を毎月支給 ※対象資格は全70種以上（ITパスポート、MOS、秘書検定など） ■紹介手当（スタッフを紹介した社員に対して支給） |
| 仕事内容 | ■概要 【POSレジのSE】 コンビニや飲食店などを訪問し、POSレジ機械の設置や修理などを行います ■具体的な仕事内容 コンビニや飲食店などで使われる「POSレジ」の、新規搬入または修理・点検をお任せ。 ひとりひとりに合わせて研修を行いサポート。 不安な状態のまま1人で外に出したりはしないので、未経験からでも安心して挑戦できます！ ＼業務内容／ ■新規搬入■ POSレジを新しく導入する店舗にて、機器の設置・配線・初期設定を行ないます。初めて利用するお客さまには、画面の見方や操作 方法を丁寧にご説明。1日あたり2〜3件程度を担当。 ■点検■ 定期的にお客さま先を訪問し、機器のメンテナンスを行ないます。1件あたりの作業時間は、30分〜1時間程です。 ■修理■ 「タッチパネルが反応しない」など、故障や不具合に関するお問合せを受けたコールセンターから、修理の対応依頼がメールでスマ ホに入ります。 具体的な故障内容はコールセンターがすでにヒアリング済み。指定の日時に現地を訪問し、実際に修理を行ないます。 ※主に担当していただくのは点検・修理業務です ★お客様に名前を憶えていただき、可愛がっていただけるなどお客様との信頼関係にもやりがいを実感できる仕事です！ ＼入社後の流れ／ ▼座学など（2週間〜1カ月） まずは基礎知識に関する座学研修や、機械の分解・組み立てを行い、構造を学びます。並行しながら先輩社員の業務への同行を開 始。仕事の流れをつかんでください！ ▼OJT（2カ月目〜） 慣れてきたら自分が主導となり、先輩にアドバイスをもらいながら実際の対応に挑戦。最初は簡単な案件から始め、段階的に業務を お任せします。 5〜10人程度のチームでの案件に補助として、参加してもらうことも。 ▼研修終了（半年〜1年程度） 研修終了後も、分からないことがあれば先輩に電話をしたり、現場に駆けつけてもらうことが可能です。 全ての作業を覚え、完全にひとり立ちできるまでは約3年程度と奥の深い仕事。じっくり研修を行い、1つずつできることを増やして いくイメージです。 ■チーム・組織構成 若いメンバーが多く仕事終わりに飲みに行ったり、休みにはバーベキューを企画したりと、社員間の仲の良さも当社の魅力。社員定 着率はなんと100％！ また、先輩社員も未経験での入社者ばかりなので、未経験の気持ちに寄り添いながら接してくれます。働きやすさ抜群の環境です。 仕事の醍醐味 ▼キャリアプラン 業務に十分慣れた後は教える側にまわりながら、さらに技術を磨きます。 その先のキャリアパスは人によっても違いますが、未経験から入社した場合、約3〜5年で1チーム3人程度のリーダーに。 約7〜10年でリーダー達の管理などを行う主任の役職につく社員もいます。 ▼当社の安定性 当社は業界トップクラスのシェアを誇る大手電機メーカーから、POSレジシステムの修理・サポートを受託しており、安定性も抜 群。 1997年の創業以来、「人は、出逢い、成長する。」という信念のもと、社員やお客さまを大切に想いながら、成長を続けています。 |
| 応募必須項目 | ・普通自動車運転免許を取得している方(AT限定可) ・自動車の運転に苦手意識のない方 ・手に職をつけて働きたい方 ・夜勤勤務に抵抗感の無い方 ・手先の器用さを活かして活躍したい方/機械いじりが好きな方 ・車の運転が好きな方 |
| 学歴 | 学歴不問 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉
休⽇：シフト制 年間休⽇：150⽇ 休暇制度：特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休 補足情報： |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、健康診断、家族手当、資格手当、退職金制度、持株会制度
補足情報： |
求人ID：7SD_260413