【事務スタッフ（未経験歓迎）】｜年間休日120日★選考前のカジュアル面談も受付中！
| 掲載会社名 | 株式会社ホンダカーズ光東 |
|---|---|
| 業種 | 小売×自動車 |
| 職種 | 一般事務 |
| 勤務地 | 山口県山口市 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:15〜18:30 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:10時間以下 |
| 理論年収 | 200万円～300万円 |
| 給与詳細 | ■給与 初年度想定年収:300〜400万円 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(5ヵ月分） ■試用期間:3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。 |
| 仕事内容 | ≪デジタル接客が中心！レンタカー事務のお仕事≫ 大学生向けレンタカーサービスを、事務×デジタル接客で支えるお仕事です。 この仕事で大切なのは、対面での接客や電話対応ではなく、 LINEやDMを通じて、安心してレンタカーを利用してもらうためのサポートを行うこと。 予約後のフォローや問い合わせ対応、イベント時のアンケート集計などを通して、 利用者との信頼関係を少しずつ築いていきます。 業務の多くはマニュアルや自動応答が整っているため、 未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 先輩スタッフのフォロー体制もあり、分からないことはすぐに相談できます。 ≪仕事のポイント≫ ★ 問い合わせ対応の多くは自動応答で負担少なめ ★ 事務作業だけでなく、デジタル上の接客スキルも身につく ★ イベントに関わるアンケート集計など、運営サポートにも携われる ★ 学生向けサービスなので、やりとりはフラットで親しみやすい雰囲気 ≪具体的な仕事内容≫ ◎ レンタカーの貸し出し・返却に関する事務手続き ◎ レンタカー延長の手続き対応 ◎ LINEを使った点検案内の配信 ◎ DM・LINEでの問い合わせ対応 （例:オイル交換をしたい／事故に遭った／ドライブレコーダー・ETCを付けたい など） ◎ イベント実施時のアンケート集計・データ整理 ≪こんな方に向いています≫ ・コツコツとした事務作業が得意な方 ・LINEやSNSでのやり取りに抵抗がない方 ・人をサポートする仕事にやりがいを感じる方 ・デジタル接客・裏方業務に興味がある方 ≪1日のスケジュール例≫ ▼9:30 業務スタート LINE・DMの確認、予約状況のチェック ▼10:00 貸し出し・延長手続き レンタカーの貸し出し、延長対応 ▼11:30 問い合わせ対応 LINE・DMでの問い合わせ対応（自動応答が中心） ▼12:30 お昼休憩 ▼13:30 点検案内の配信 LINEで点検・メンテナンス案内 ▼14:30 事務作業 データ入力、アンケート集計など ▼18:00 退勤 残業ほぼなしで終了 業務内容の変更範囲:会社の定める業務の範囲 |
| 応募必須項目 | ≪必須となるスキル≫ ・普通自動車免許（AT限定可） ＼第二新卒・未経験歓迎／人と接するのが好きな方、新しい挑戦がしたい方 ≪こんな人におすすめ≫ ●人と接するのが好き！ ●チームで目標を達成することに意義を感じる ●地域に貢献しながら働きたい ●プライベートと仕事を両立したい ●安心して働ける環境で長く働きたい ●新しいことにチャレンジしたい 未経験の方もしっかりとしたサポート体制で無理なく成長できます。 異業種出身の先輩たちもたくさん活躍中です！ |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉
休⽇：週休2⽇（土⽇以外） 年間休⽇：120⽇ 休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、慶弔 補足情報： ●火曜⽇・水曜⽇（定休⽇、完全週休2⽇制） |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、健康診断、家族手当、社員割引制度、退職金制度、住宅手当、社宅・寮、役職手当、資格手当、資格取 得制度 補足情報：■営業手当 |
求人ID：72R_260422