社会的な重要性が高まり続ける一方で、依然としてアナログな運用が多く残り、ガバナンスやコンプライアンス事案が絶えないこの
巨大市場に対し、テクノロジーで新たなスタンダードをつくる挑戦を進めています。
このような非連続な成長を実現していく中で、事業・組織の拡大に伴い、以下の課題が顕在化しています。
・部門ごとの最適化が進む一方で、事業全体としての最適化が難しくなっている
・売上やLTVの創出が、個人の能力に依存しやく、組織としての仕組み化と生産性向上に改善余地がある
・各人が個別にオペレーションの最適化と改善を図る中、営業にフルワークロードをかけられていない
・蓄積されたデータを、意思決定や再現性ある成長モデルの確立に十分活かしきれていない
・組織拡大に対して、成果創出の仕組みや育成基盤の整備が追いついていない
こうした状況を踏まえ、 「個の力に依存せず、仕組みで勝つ状態」、「営業メンバーが営業に専念できる状態」を実現するために、
Biz RevOps組織を新設します。
本ポジションでは、その立ち上げメンバーとして、事業成長を支えるオペレーションおよびイネーブルメント領域に関わっていただ
きます。
■仕事内容
◆概要
Sales / CS / Enablementを横断し、売上およびLTV最大化に向けたオペレーション設計・改善を推進するポジションです。
マネージャーと連携しながら、データ・仕組み・育成の観点から事業成長を支える役割を担っていただきます。
◆具体的な内容
◯ SalesOps（セールスオペレーション）
・パイプライン管理やデータ分析のサ当社
・CRM / SFAの運用・改善
・営業プロセスの整理・標準化
・勝因 / 失注要因の分析
◯ CSOps（カスタマーサクセスオペレーション）
・ヘルススコアの運用・改善
・顧客データの分析および施策立案サ当社
・オンボーディングプロセスの改善
・解約防止・活用促進に向けた施策実行
◯ Enablement（イネーブルメント）
・研修・オンボーディング施策の企画・運用
・ナレッジ・コンテンツの整備
・プレイブックの作成・更新
・スキル可視化・育成施策のサ当社

休⽇：土⽇祝休み

年間休⽇：120⽇

休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔
休暇、産休・育休、有給休暇

補足情報：・スキルアップ休暇：年4⽇
・アニバーサリー休暇：年1⽇
・ファミリーサ当社休暇：月1⽇
特記事項 :

・看護休暇

有給休暇：10⽇〜20⽇（※初年度10⽇分を付与）
夏季休暇：3⽇（※7〜9月の期間内に希望⽇に取得可）

補足情報：◎コミュサポ制度（Welcomeランチや懇親会などの費用補助）
◎クラブ活動支援制度
◎アワード表彰制度
◎役員との1on1解放制度
◎副業制度あり（許可制）

◎社会保険完備 ※関東ITソフトウェア健康保険組合への加入
◎通勤手当（上限月額5万円）
◎残業代支給（みなし残業・固定残業なし）
※管理職以上は深夜手当のみ
◎定期健康診断（全額会社負担）
◎インフルエンザ予防接種費用補助
◎書籍購入やセミナー参加の費用補助
◎ウォーターサーバー、コーヒーマシン利用可（無料）
◎オフィスおかん
◎私服勤務可
◎各自の希望に合わせたPCスペックを選択可（条件あり）