【カスタマーサクセスリーダー候補（渋谷）】英語活用／グローバル展開／フ当社／転勤 なし
| 掲載会社名 | Terra Drone株式会社 |
|---|---|
| 業種 | その他IT・Webサービス |
| 職種 | 海外営業 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 夜間勤務: 月間平均残業時間: |
| 理論年収 | 400万円～500万円 |
| 給与詳細 | ■基本給:333,333円〜416,666円／月 ■昇給:年1回 【試用期間】 3ヶ月あり ※試用期間中の変更はありません。 |
| 仕事内容 | ▼想定業務内容 ・新技術の活用方法の確立とその普及に向けた各種取り組み ・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート ・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行 ・顧客フィードバックの分析とハード/ソフトプロダクトへの連携 ・アップセル/クロスセル提案業務 ・顧客課題に基づく新規事業開発 〜業務イメージ〜 東京本社を拠点にして建設、測量業界へのドローンプロダクトを中心とした活用サポートを行います 商材:新技術を活用した測量計測サービス 顧客:建設会社、建設コンサルタント、測量会社など 顧客からの問い合わせに対応しつつ、担当プロダクトを持ち機材やサービスの継続利用/更新につながるよう対応をします 出張又は日帰りで週に1回は顧客のもとへ行き、プロダクトの導入講習や活用サポートを行います ▼このポジションの魅力 ・新技術の活用方法の確立を通じて、業界の仕事の在り方を自らの手で変え、それを前線で直接体感することができます ・自社開発のハード×ソフトへ顧客フィードバックを反映することでソリューションを一緒に作っていくことができます ・顧客とのコミュニケーションが必須であり、ハード製品の活用促進を現場で行うことによってAIに代替されないキャリア形成が可 能です ・毎年のようにリリースされていく新しいプロダクトによって生まれる多くの機会に対して、顧客価値をベースに既存のあり方にと らわれることなく自由に挑戦でき、周囲もそれをフラットに議論して、挑戦と失敗を歓迎して応援するカルチャーがございます ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 |
| 応募必須項目 | 【必須】 ・顧客対応業務のご経験1年以上（営業、CS、施工管理など） ・成長意欲が高く、明るいコミュニケーションが取れる方 【歓迎スキル】 ・土木、測量業務のご経験 ・土木、測量に関する機材の取り扱い経験 ・測量系資格 【求める人物像】 ▼下記はあくまでイメージとなります。 ・業界/顧客に向き合い、新しい技術の導入/運用の推進を通じて、リアル産業の変革をリー ドする情熱のある方 ・業界に深く入り込み、積極的に学んでいく意欲のある方 |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉
休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇：120⽇ 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休、有給休暇、慶 補足情報： ■有給休暇：入社⽇3⽇間付与、入社半年経過月に残り7⽇間付 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、健康診断
補足情報：■社会保険：健康保険、厚⽣年金保険、雇用保険、労災保険 ■出産祝金 ■交通費支給（会社規定に基づき支給） |
求人ID：3K8_260705