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【大阪】営業マネージャー候補!会員数150万人!感情を定量化し、店舗ビジネスの事業価 値向上を目指すSaaSサービス

    
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掲載会社名 株式会社ファンくる
業種 その他IT・Webサービス
職種 カスタマーサクセス(法人向け)
勤務地 大阪府大阪市西区
雇用形態 正社員
勤務時間 09:00〜18:00
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:20時間以下
理論年収 600万円~800万円
給与詳細 ■月給:500,00円~666,667円
基本給:369,893円〜493,248円
見なし残業(45H分):130,107円〜173,419円
※年俸制の12分割
※みなし残業時間45h含む、45h以降は別途残業代支給
仕事内容 プレイングマネージャーとして、FS〜CSまでを一気通貫でリードし、チームの成長と事業の成果創出を担っていただきます。
■ チーム運営
・FS/CSメンバー(3〜5名)の育成・目標管理
・チームマネジメント業務(評価含む)
・成長戦略立案(仕組み化・業務改善)
■ 営業(新規開拓〜提案)
・リードへのアプローチ、商談創出
・顧客課題の把握と提案(飲食・美容など多業界)
・契約までのプロセス推進
■ カスタマーサクセス(既存支援)
・オンボーディング
・アンケート/モニター調査の分析による課題抽出
・課題解決に向けた定期提案と改善伴走
・活用最大化に向けた継続フォロー
特許取得の分析ロジックを使い、深い課題に向き合えます。
顧客満足度向上の最前線で伴走型の運営支援を行い、企業の成長をサポートします。
応募必須項目 ・法人営業経験3年以上
・2名以上のメンバーを率いたリーダー経験1年以上
【歓迎スキル】
・無形商材/SaaSでの提案営業経験
・長期的な関係構築が求められる顧客折衝経験
・部門の立ち上げ・フロー構築経験
・SaaS事業会社のカスタマーサクセス経験
・飲食・美容・ホテル・レジャーなどホスピタリティ業界と関わったご経験
・他部署連携を伴う業務推進の経験
・業務フローの改善や効率化をリードした経験
【人物像】
・顧客の成功を自分ごとのように感じられる
・課題解決型の提案が得意
・裁量のある環境で仕組みをつくることが好き
・チーム成長にやりがいを感じる
・営業/CSどちらも経験し、キャリアの幅を広げたい
【学歴】
・大学卒業以上
学歴 大卒以上
休日休暇 〈休⽇休暇〉

休⽇:土⽇祝休み

年間休⽇:120⽇
休暇制度:年末年始休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休
暇、産休・育休、特別休暇

補足情報:

福利厚生 交通費支給、健康診断、社会保険完備

補足情報:

求人ID:383_260408