【カスタマーサポート】 ★エンジニアまたは営業からの転身希望者歓迎！ 土日祝休み ＊創業 102 年を迎えた証券グループの安定企業
| 掲載会社名 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 業種 | IT×金融・決済 |
| 職種 | プリセールス・セールスエンジニア |
| 勤務地 | 東京都台東区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 08:40〜17:10 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:30時間以下 |
| 理論年収 | 450万円～700万円 |
| 給与詳細 | 昇給:年1回（7月） 賞与:年2回（6月、12月） |
| 仕事内容 | （主な業務） ・顧客からの問い合わせ受付 ・システムベンダーからの問い合わせ受付 ・契約書準備、締結手続 ・受発注業務 ・システム導入支援 等 岡三証券を始めとする証券各社へのシステム面におけるカスタマーサポート業務となります。 顧客とシステムベンダー等との間に入り、システム導入時の双方の調整や、顧客要望の対応等、橋渡しを行うポジションです。 またシステムの提供には様々なステークホルダーが絡むため、社内調整も数多く発生する業務となります。 岡三証券グループでは「プラットフォーム戦略」を掲げ、総合証券会社として有する機能や取扱商品・サービスを、中堅・中小証券 各社とのアライアンスやＭ＆Ａ等を積極的に活用して、多様な営業チャネルに提供する取り組みを進めています。 その中で、当社は証券各社へのOEMを中心としたシステム提供を担っており、今回そのサポート体制強化のため、キャリア採用を実 施いたします。 |
| 応募必須項目 | 【Must】 下記いずれかの経験（3年以上） ・ITエンジニア経験（アプリ、インフラ、端末導入等ジャンル不問） ・システム営業経験 ・システムに関わるカスタマーサポート経験 （求める人物像） ・顧客との関係構築や社内調整のためのコミュニケーションを能動的に取れる方 ・指示待ちではなく、自ら率先して業務に取り組む姿勢の方 【Want】 ・顧客との契約、受発注に関する経験 ・ITインフラ、ネットワークに関する知見 |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉 休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇：121⽇ 休暇制度：年末年始休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇、GW休 暇、産休・育休、慶弔休暇、介護休暇 補足情報： 完全週休2⽇制（土⽇）、祝⽇、年末年始休暇、リフレッシュ休 暇（年間5⽇間）、慶弔休暇、有給休暇（半⽇取得可）等 特記事項 : ビル内に喫煙室設置 |
| 福利厚生 | 住宅手当、交通費支給、社会保険完備、退職金制度、役職手当、家族手当、健康診断、社宅・寮 補足情報：社会保険完備（健康保険、厚⽣年金、労災保険） 財形貯蓄制度、従業員持株会 退職金制度（確定拠出年金、確定給付企業年金、退職一時金） 交通費全額支給（但し定期代として） 超過勤務手当 住宅手当 産休・育休制度（取得実績あり）、介護休業制度 保養所・会員制レジャー施設 借上社宅制度、会社寮（利用条件あり） |
求人ID：2EU_260328