求人詳細

【UXUIデザイナー(マネージャー候補)】デザイン組織の内製化に向けたポジション/デザイ ン戦略・方向性・意思決定の上流に関わる/ビジネス視点でCVR向上に向けたデザイン設計/ 予約の当たり前を変えていく/トラベルテック

    
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掲載会社名 株式会社エス・ワイ・エス
業種 IT×流通・EC・飲食
職種 UI/UXデザイナー(プロダクトデザイン)
勤務地 東京都港区
雇用形態 正社員
勤務時間 09:30〜18:30
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:20時間以下
理論年収 650万円~850万円
給与詳細 ・試用期間3か月あり(条件変動なし)
・月30時間分残業手当含む(超過分は別途支給)
仕事内容 ■概要
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発
し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたし
ました。
日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA(Online Travel
Agent)の予約サイトを通じての予約が大半です。
OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧迫する大きな課題となっています。あわせて、宿泊業界は他業界に比
べ人手不足やデジタル化の遅れといった課題も多く存在しています。
私たちは、この課題に着目し宿泊施設が自社で集客できる仕組みが必要であると考え、宿泊施設が自社サイトで直接予約を受けられ
る予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。
お客様は宿泊施設の公式サイトから直接予約でき、宿泊施設は手数料を抑えることができ、収益性が改善し、人やデジタルへの投資
が進むWin-Winの関係を実現するテクノロジーを生み出しています。
■組織構成
<ビジネス部門>
・インサイドセールス/フィールドセールス:10名
・カスタマーサクセス:3名
・カスタマーサポート:10名
・デザイナー:2名
■募集背景
デザイン組織については、2025年7月より内製化に向けて進めています。今後の更なる事業成長に向けて、全体最適でのユーザビリ
ティの向上とユーザーエクスペリエンスの最適化に取り組んでいただくデザイン組織のマネージャー候補を募集いたします。
■具体的な業務内容
■具体的な業務内容
・デザイン戦略・方針策定
L事業計画に基づいたUXUI戦略の立案〜実行
L中長期的なデザインロードマップの策定
LUX(CVR、継続率、NPSなど)の設計・改善方針の決定
Lデザイン品質・一貫性の維持
・UXUIデザインの実務リード
Lユーザーリサーチ(定性/定量)の企画〜実行〜分析
LUIデザインの品質担保(一部手を動かすことも含む)
Lデザインレビュー・フィードバック
・デザイン組織マネジメント
Lメンバーの育成・評価・1on1実施
Lチームビルディング、タスク管理
Lデザインプロセスやフローの改善・標準化
・他部署との連携や推進
Lシステム部、ビジネス部(セールス/サクセス/サポート)との要件整理・合意形成
L経営・事業サイドへのUX観点での提案
■その他
雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲:会社の定める業務
現在の組織構成
部署の人数:2
・インサイドセールス/フィールドセールス:10名
・カスタマーサクセス:3名
・カスタマーサポート:10名
・デザイナー:2名
デザイナーの2名は2025年7月と9月に入社しております。
まだまだ、組織としては立ち上げ期になりますので、自ら裁量を持ちながら業務に取り組んでいます。
応募必須項目 <必須スキル>
・デザインチームのマネジメント経験
・アプリやWebサービスにおけるUX/UIデザインの実務経験(目安3年以上)
・Figma/Adobe XDなどのデザインツールの実務使用経験
・Photoshop/ Illustratorの実務使用経験
・他部署と連携をしてプロジェクトを推進した経験
・デザインをする上での基本的なHTML、CSSの知識
※ご応募の際はポートフォリオのご提出をお願いします。
<歓迎スキル>
・HCD(人間中心設計)やデザイン思考に関する知見・経験
・ユーザーテスト、ユーザビリティテストの設計、実施経験
・カスタマージャーニーマップなどのユーザー体験構想経験
<求める人物像>
・課題に対して自ら当事者意識を持ち能動的に行動できる方
・ユーザーのニーズや行動を深く理解し、それに基づいたUX/UI設計ができる方
・さまざまな人を巻き込み、円滑なコミュニケーションが取れる方
・社内外を問わず、良好なリレーション構築が可能な方
・変化のある環境や課題に対して、 前向きに柔軟性をもって取り組める方
学歴 学歴不問
休日休暇 〈休⽇休暇〉

休⽇:土⽇祝休み

年間休⽇:125⽇

休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産
休・育休、特別休暇、GW休暇

補足情報:■有給休暇(入社半年後11⽇付与、1年半年後15⽇付
与)
※一般的な付与⽇数よりも多くなっています。
※有給休暇は1時間単位での取得が可能です。
■ウェルカム休暇(入社⽇に2⽇間の特別休暇を付与)

年間休⽇は125⽇です。
有給休暇も取得しやすくワークライフマネジメントが可能です。
特記事項 : 施設内は全面禁煙です。

福利厚生 社会保険完備、交通費支給、健康診断

補足情報:■各種社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚⽣年金)
※健康保険は関東ITソフトウェア(ITS)に加入しております。
■保養所、契約リゾート、スポーツ施設など多数
■交通費支給(上限5万円まで)
■健康診断(35歳以上は人間ドック)
■婦人科検診負担(子宮頚がん、乳がん検診)
■慶弔見舞金
■育児時短勤務制度(子が小学⽣を卒業するまで)
■リモートワーク
■副業可能
■服装自由

健康保険は関東ITソフトウェア(ITS)に加入しています。

求人ID:249_260611