【カスタマーサクセス｜テレビCM放送中】世界1800兆円市場の製造業を変革！CS募集！（東 京勤務）
| 掲載会社名 | ZAZA株式会社 |
|---|---|
| 業種 | その他IT・Webサービス |
| 職種 | カスタマーサクセス（法人向け） |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 夜間勤務: 自社内勤務 |
| 理論年収 | 480万円～600万円 |
| 給与詳細 | |
| 仕事内容 | 【募集の背景】 私たちは、世界最大の産業をデジタル化する「21世紀最大の製造業プラットフォーム」を目指すスタートアップです。エンジニアや 研究者が使う、センサー・測定器・加工機器などの産業用製品50万点以上を掲載し、世界中のあらゆる製品が一箇所に集まり、あら ゆる取引が瞬時に成立する次世代のBtoBマーケットプレイスを創り上げています。現在、掲載企業数は80,000社超。サービス開始か らわずか数年で、日本最大級の製造業プラットフォームへと急成長を遂げました。さらに2025年には、テレビCM放映の開始、海外 11カ国への事業展開など、プロダクト・組織ともに、急速なスケールアップフェーズに突入しています。この急拡大を支えるため、 製造業のDXを推進するカスタマーサクセスを募集します。世界1,800兆円市場を舞台に、顧客と市場を切り拓く中心メンバーとして 活躍していただきます。 【業務内容】 ▍担当いただく業務（ご経験を考慮し調整させていただきます） 新規契約企業に対し、スムーズな導入を支援しサービス活用を促進 データをもとに活用提案・改善アドバイスを行い、契約更新・アップセルを推進 顧客フィードバックを開発・マーケティングチームと共有し、プロダクト改善を促進 顧客の成功事例を社内外に発信し、サービスのブランド価値向上に貢献 ※事業成長フェーズのため、職種にとらわれず0→1・1→10の幅広いフェーズで活躍いただける環境です。 |
| 応募必須項目 | 法人営業またはWebディレクター経験1年以上 自ら施策を企画・実行し、成果を出したご経験 |
| 学歴 | 大卒以上 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉
休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇： 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇 補足情報：休⽇：土曜・⽇曜・祝⽇・年末年始・夏季休暇等 |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給
補足情報：社会保険：健康保険 / 厚⽣年金保険 / 雇用保険 / 労災保険 |
求人ID：1DZ_260422