東京◆【Salesforce(SFA/CRM)ディレクター】未経験歓迎／リモート可／フレックス／土日 祝休み／年間休日125日以上
| 掲載会社名 | 非公開 |
|---|---|
| 業種 | IT×HR（採用・教育・労務・組織管理） |
| 職種 | PM・PL（Web・オープン系） |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 11:00〜15:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下 |
| 理論年収 | 500万円～800万円 |
| 給与詳細 | 45h/月までは基本給に含む ■昇給 年2回（4月、10月） |
| 仕事内容 | 当社主軸事業であるITフリーランスのマッチング事業において、CRM / SFA（Salesforce）のシステム管理および運用改善をお任せ いたします。 営業、キャリアアドバイザー、マーケティングなどのビジネス部門と連携しながら、業務効率化や生産性向上を目的とした Salesforceの改善企画、要件定義、設計、実装、運用まで一貫して担当いただきます。 外部ベンダーやエンジニアへの依頼・調整だけではなく、ご自身でもSalesforceの設定変更やフロー構築、オブジェクト設計などの ローコード／ノーコード開発を行い、継続的な業務改善を推進いただくポジションです。 【具体的にお任せしたいこと】 ・Salesforceの運用管理および改善企画 ・ビジネスサイドからの要望ヒアリング ・データモデル設計（オブジェクト、項目、権限設計等） ・Salesforceの設定変更および業務プロセス改善 ・Salesforce Flowを活用した業務自動化の設計〜構築 ・Marketo、Tableau等の周辺システムとの連携設計 ・Salesforceエンジニアや外部ベンダーとの調整、進行管理 ・Salesforceのライセンス・コスト管理 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応全般 【使用ツール】 CRM/SFA: Salesforce Sales Cloud, Experience Cloud MA: Marketo ABM: FORCAS BI: Looker Studio, Salesforce Tableau CRM Prototype: Figma Knowledge Tool: Confluence Task management: Asana 帳票基盤: SVF Cloud AI Tools: Gemini, Claude, Claude Code, Cursor 【業務内容】 （雇入れ直後）IT人材事業本部 システム開発部にかかる業務全般 （変更の範囲）会社の定める業務 現在の組織構成 部署の人数:11 平均年齢20代後半〜30代半ばの方メインで、プロパーや業務委託の方などメンバー同士協力し合い、活気ある組織となっておりま す。 |
| 応募必須項目 | ・Salesforce管理者、またはSalesforce運用担当としての実務経験（3年以上） ・ビジネスサイドとの要件整理・折衝経験 ＜歓迎要件＞ ・以下いずれかのSalesforce認定資格 ・Marketo等のMAツールの運用経験 ・Tableau等BIツールの構築経験 ・Salesforceと外部システムのAPI連携経験 ・人材ビジネス業界への理解 ＜求める人物像＞ ・業務課題を理解し、システム改善へ落とし込める方 ・ベンダー任せではなく、自ら手を動かして改善を進められる方 ・ユーザー視点で運用改善を考えられる方 ・変化の多い環境でも主体的に課題解決できる方 |
| 学歴 | 学歴不問 |
| 休日休暇 | 〈休⽇休暇〉
休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇：125⽇ 休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別 補足情報：◆夏季休暇（3⽇） |
| 福利厚生 | 社会保険完備、交通費支給、資格取得制度、持株会制度、健康診断、役職手当、資格手当、家族手当
補足情報：◆交通費支給 |